+7 (499) 938-69-47  Москва

+7 (812) 467-45-73  Санкт-Петербург

8 (800) 511-49-68  Остальные регионы

Бесплатная консультация с юристом!

Куда можно жаловаться на шум на улице в ночное время? Порядок составления заявления

Ремонтные работы в выходные, шумные дискотеки и запуск фейерверков по ночам – для жителей Подмосковья не редкость. Однако у граждан есть право на тишину и покой, которое в Московской области регулируется соответствующим законом. Какие периоды тишины определены в Подмосковье и куда жаловаться, если ваши соседи любят сверлить стены по ночам, читайте в материале портала mosreg.ru.

Виды шума

В Московской области действует закон «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области». Согласно этому закону, действия, которые нарушают тишину и покой граждан, могут быть следующими:

  • использование звукопроизводящих устройств и устройств звукоусиления, в том числе установленных на транспортных средствах, объектах торговли и общественного питания;
  • крики, свист, пение, игра на музыкальных инструментах;
  • применение пиротехники;
  • проведение переустройства, перепланировки, ремонтных работ в многоквартирном доме;
  • проведение земляных, строительных и иных работ с применением механических средств и технических устройств.

Периоды тишины

Общие периоды тишины, согласно Закону «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области», следующие: до 08:00 и с 21:00 в будние дни, а в выходные до 10:00 и с 22:00. Есть «тихие часы» и в середине дня: с 13:00 до 15:00.

Период разрешенного времени шума отличается для ремонтных работ и работ по переустройству помещений многоквартирных домов в Московской области – ремонт можно делать в период с 09:00 до 19:00 в будние дни и по субботам. Однако сейчас этот пункт противоречит общим требования закона, в соответствии с которыми проведение шумных работ в субботу разрешается только с 10:00. Поэтому в субботу начинать ремонт лучше с этого времени во избежание недоразумений. Совсем скоро это несоответствие будет исправлено – депутаты Мособлдумы уже приняли в первом чтении поправку в закон. В воскресенье шумные ремонтные работы запрещены круглосуточно. Однако эти требования не распространяются на работы, которые проводятся в многоквартирном доме, введенном в эксплуатацию не более 6 месяцев назад, – в таких домах можно делать ремонт с 08:00 до 21:00.

Куда обращаться

В случае если вам мешают шумные соседи или громкие звуки уличных кафе и магазинов, вы можете обратиться с жалобой в управляющую компанию или ТСЖ. Если шум происходит постоянно, то есть еще вариант обратиться в Роспотребнадзор – специалисты приедут и произведут замеры уровня шума. Если он окажется выше нормы, то они составят соответствующий акт.

Пожаловаться на шумных соседей можно и в полицию – для этого можно позвонить «02» или «112». В этом случае желательно иметь какие-то доказательства того, что шум в неположенное время действительно был – видеозапись или аудиозапись, так как к моменту приезда полиции все может прекратиться.

В случае если ни в одном месте вам по какой-то причине не помогли, а шум регулярно продолжается, можно собрать письменные ответы из всех органов, куда вы жаловались, и направить обращение в суд.

Новый Федеральный Закон «О тишине» в России в 2018 году

Любой человек имеет право на здоровый отдых и полноценный сон. Режим тишины должен соблюдаться всеми без исключения. За несоблюдение тишины наказывают по закону. Речь идёт о № 52-ФЗ, согласно которому далеко не все шумные действия могут считаться правонарушением. Что подразумевается под шумом? Каковы основные способы борьбы с шумными соседями, какие штрафные санкции накладываются? Какой порядок действий предусмотрен в законе? Что нужно знать о тишине в многоквартирном доме, о штрафных санкциях за их нарушение и способах борьбы с шумными соседями?

Что считать шумом?

Шум является одной из самых острых проблем для жителя мегаполиса. Шум окружает людей повсюду: в транспорте, на работе, в торговом центре. Каждый человек приходит домой и хочет отдохнуть, набраться сил в тишине и покое. Почему указанное право может кто-то нарушать? Шум — это нарушение тишины, вызванное различными факторами, например:

  • ремонтные работы;
  • громкая музыка, игра на музыкальных инструментах и пение;
  • плач ребенка;
  • лай собаки;
  • передвижение мебели;
  • громкая работа приборов (холодильника, кондиционера, генератора);
  • просмотр телевизора на высокой громкости;
  • аварийные работы;
  • усилители звука;
  • проведение срочных следственных действий;
  • взрывание пиротехники;
  • громкие разговоры, скандал между членами семьи;
  • многократное срабатывание автомобильной сигнализации;
  • строительная деятельность ночью;
  • ремонтные работы на дорогах;
  • шум от транспортных средств;
  • разгрузочные/погрузочные работы;
  • благоустройство города;
  • шум от заводов и прочих предприятий промышленного типа;
  • шум от ночных заведений.

Чтобы добиться тишины в многоквартирном доме, нужно самому соблюдать правила жизни без шума и знать некоторые аспекты закона о тишине. Например, есть виды шума, на которые нельзя повлиять. К таким относятся аварийные работы, ликвидация последствий чрезвычайных ситуаций и проведение следственных действий срочного порядка. Граждане не могут пожаловаться на нарушителей тишины, так как у тех на это есть веские причины.

Ремонтные работы в домах могут проводиться в дневное время, но рекомендуется во избежание неприятностей с соседями обсудить время их проведения. Также следует принимать во внимание, что в подъезде могут проживать семьи с маленькими детьми, которым необходим полноценный сон. Еще одна проблема, препятствующая соблюдению тишины в многоквартирном жилом здании, — содержание домашних животных. Если шум от соседских собак невыносим, следует жаловаться на нарушителей в управляющую компанию.
Ваш браузер не поддерживает фреймы
Практически в каждом доме могут проживать соседи, страдающие алкогольной зависимостью. В их семьях скандалы с руганью — обычное дело. Подобные дебоши — источники нарушения тишины могут стать существенной проблемой для окружающих. Мелкое хулиганство карается по закону штрафом, поэтому нельзя закрывать на это глаза, на нарушителей следует подавать заявление к участковому.

Что делать, если в вашем доме живет маленький ребенок, который часто кричит? Как бороться за тишину в таком случае? Единственный выход — перетерпеть, потому что на маленьких детей действие закона не распространяется. Если семья неблагополучная и ребенок без конца плачет, нужно обратиться в социальную службу.

Правовые аспекты

День — период, в который шум не должен превышать показателя в 40 дБ. При этом звук от автомобильной сигнализации в своем пике достигает 100 дБ. Чтобы еще лучше понять, как определить уровень шума без специальных приборов, нужно знать:

  • шепот или тиканье часов — 30 дБ;
  • обычная речь — 40 дБ;
  • плач ребенка — 78 дБ.
  • в будни — с 21 вечера до 8 утра;
  • в выходные дни — с 22 вечера до 10 утра.

В праздники, точно так же, как и в выходные дни, запрещено шуметь каким-либо образом с 22 вечера до 10 утра. Согласно изменениям в ФЗ № 52 от 2018 года, 1 января вообще не действуют ограничения относительно шума. Но на другие праздничные дни этот аспект больше не распространяется. В прочих регионах РФ общественный порядок в ночное время предусматривает немного другие часы тишины:

  • с 22 до 7 (для Воронежа);
  • с 23 до 6 (для Казани и Пскова);
  • с 23 до 8 (для Екатеринбурга и области);
  • с 23 до 12 (для Жителей Петербурга).

Новый закон также определил рамки тишины для Москвы:

  • в будни — с 21 вечера до 8 часов утра;
  • в выходные — с 22 вечера до 10 часов утра.

В Москве и области категорически запрещены любые шумные действия с часу до трех дня. Нельзя в это время громко слушать музыку, смотреть телевизор, а также передвигать мебель или заниматься ремонтом. Нарушение тишины и покоя граждан, несомненно, приведет к негативным для нарушителя последствиям. Закон о тишине предусматривает распространение допустимого уровня шума в ночное время, на субботнее утро, выходные и праздничные нерабочие дни. Час тишины распространяется на такие объекты:

Бесплатная круглосуточная поддержка юриста по телефону:

  • жилые помещения;
  • подъезды, дворы, детские площадки во дворах;
  • учреждения для временного пребывания граждан (лечебницы, больницы, санатории, профилактории и прочее);
  • дачи.

Чтобы отстоять свои права, необязательно обращаться к опытному юристу, достаточно изучить закон о нарушении тишины. Правоохранители являются главными органами, контролирующими исполнение закона. Также подобный контроль проводят:

  • управляющая компания — отвечает за оптимальные условия жизни жильцов;
  • Роспотребнадзор — отвечает за соблюдение санитарно-эпидемиологических норм;
  • суд — обеспечивает исполнение закона.

В соответствии с этим, можно выделить такие способы борьбы с нарушителями спокойной жизни в многоквартирном доме:

  • разговор с соседями;
  • вызов наряда полиции;
  • подача заявления участковому;
  • жалоба в управляющую компанию;
  • обращение в Роспотребнадзор;
  • подача искового заявления в суд.

Прежде чем вызывать полицию, нужно убедиться, что шум мешает жильцам. Другими словами, сам шум не является правонарушением. Если шумные соседи стали помехой не только для вас, но и для других жильцов, то можно бороться сообща. Так больше шансов добиться успеха. Коллективные обращения могут привлечь внимание общественности и вызвать определенный резонанс.

Мирное урегулирование


Итак, первый путь для защиты своих прав, досудебный — самый распространенный. К примеру, если наблюдается нарушение тишины и покоя граждан, необходимо обращаться в Роспотребнадзор. Это специальная организация, отвечающая за контроль над соблюдением прав потребителей. Тишина имеет санитарно-эпидемиологический характер, поэтому ее нарушение можно измерить специальным прибором.

Если ваши соседи регулярно превышают дозволенный законом предел шума, то можно вызвать представителей Роспотребнадзора и провести соответствующую экспертизу. Единственным недостатком будет относительно высокая стоимость такой оценки, но если дело дойдет до суда, то нарушители будут вынуждены компенсировать затраты.

Это интересно:  Составление возражения (отзыв на исковое заявление) — Иски, жалобы, возражения

Жильцы дома могут оформить заявление о нарушении тишины в многоквартирном доме (в произвольной форме), после чего сотрудники организации составят протокол об административном нарушении, проведут проверку, зафиксируют шум и подготовят соответствующий акт-заключение.

Как показывает практика, борьба с шумными соседями начинается с мирного разговора. Важно разговаривать деликатно, вежливо и использовать правила приличия. Все-таки с соседями еще долго придется жить рядом, поэтому нужно быть крайне осторожным. Психологи рекомендуют не идти на разговор с нарушителями тишины в раздраженном состоянии, чтобы не поссориться с ними окончательно. Хотя если соседи «перегибают палку» неоднократно, нужно беседовать с ними более строго.

Вызов сотрудников полиции

На практике закон о соблюдении тишины знает далеко не каждый, поэтому если шум вышел непроизвольно, не нужно сразу вызывать наряд полиции. Возможно, решить проблему удастся мирным путем. Когда же способ словесного увещевания не помог, и урезонить шумных соседей не удалось, нужно обращаться в правоохранительные органы. Следует вызвать наряд полиции по телефонным номерам 112 (с мобильного) и 02 (со стационарного). Зачастую в полицию обращаются в таких случаях:

  • беседы не помогают;
  • соседи регулярно нарушают тишину;
  • допустимый уровень шума нарушен.

Чтобы приезд полиции дал желаемый результат, важно не предупреждать соседей о том, что вы вызвали наряд. Сотрудники правоохранительных органов должны зафиксировать нарушение и составить протокол, иначе ваши старания окажутся напрасными. А с другой стороны, на некоторых нарушителей действует угроза, что вы вызовите полицию, если они не прекратят шуметь. Оптимальное решение за вами.

Правоохранители, приехавшие на вызов, зафиксируют доказательства того, что шум превышает норму и составят соответствующий акт. После этого дело передается участковому. Правоохранитель обязан провести с нарушителями беседу для профилактики дальнейших нарушений. При регулярном попирании норм закона, шумным соседям выпишут штраф.

Если вы решите лично подать заявление участковому, то сделать это можно у него на приеме. Для этого необязательно приходить всем недовольным соседям. Вы можете выступить от их имени, нужно, чтобы недовольные жильцы подписались под заявлением.

Параллельно жители многоквартирного дома имеют право обратиться за помощью к ТСЖ или подать жалобу в управляющую компанию. Борьба может дойти до того, что шумных соседей принудительно выселят за регулярное нарушение закона. Правда, для этого нужно решение суда. Главное — не опускать руки и доводить начатое до конца, только в таком случае вы добьетесь успеха и защитите свои права.

Куда обращаться, если все перечисленные способы оказались безрезультатными? Остается только суд. Чтобы подать иск, необходимо собрать все возможные доказательства. Поэтому оставляйте один экземпляр заявлений, поданных в ЖКХ, ТСЖ, Роспотребнадзор и участковому у себя. Важно продемонстрировать в суде внушительную доказательную базу:

  • копии заявлений;
  • акт о проведенной экспертизе на выявление уровня шума;
  • свидетельские показания;
  • видео с фиксацией времени, когда доносился шум;
  • аудиозапись шума.

Зачастую в результате рассмотрения иска суд принимает решению наложить на виновника штраф. Помимо этого, можно рассчитывать на принудительное выселение нарушителя, однако под это правило попадают только квартиросъемщики. Если нарушитель является собственником квартиры, он не подлежит выселению.

Составление заявления

Жильцы, которым мешают шумные соседи, должны написать об этом соответствующее заявление. Если оно адресовано участковому, то лучше писать заявление в его присутствии. Участковый может предоставить готовый бланки помочь в его заполнении. Если у вас нет времени лично прийти к участковому, нужно дома написать заявление и отправить его почтой. Это же касается и обращений в другие структуры.

По закону заявление составляется в свободной форме, с соблюдением правил оформления деловых документов. Писать нужно от себя, четко и ясно, не используя замысловатые литературные формы. Помните, что обращение официальное, поэтому нужно выбрать соответствующий стиль написания. Заявление состоит из нескольких частей:

  • вступление (в народе называется «шапка»);
  • основная часть (содержание документа);
  • заключение (приложение, дата, подпись).

Заявление можно писать от руки, а также набирать на компьютере. Проследите, чтобы в заявлении были основные реквизиты: получатель и заявитель, название документа, просьба, дата и подпись. Если возникают проблемы с написанием, скачайте на нашем сайте наглядный образец заявления на соседей о нарушении тишины. Такой пример поможет избежать неточностей и станет хорошей основой для написания обращения участковому. Во вступлении нужно указать в левом верхнем углу:

  • полное наименование участка полиции;
  • ФИО участкового;
  • ФИО заявителя;
  • контактные сведения о заявителе (адрес, номер телефона, адрес электронной почты для обратной связи).

В содержании нужно:

  • составить описание проблемы (например, нарушение тишины в ночное время);
  • провести фиксацию времени нарушения;
  • дать ссылки на закон;
  • изложить просьбу (действия, которые должен предпринять участковый).

Рекомендуется составлять оптимальное по объему заявление (страница или полторы). Не забывайте, что у подобного документа нет ничего общего со школьным изложением кроме того, что должны соблюдаться правила грамматики. Не следует использовать вульгарную лексику, нецензурные слова или оскорбления в адрес соседей. Не нужны и оценочные суждения. Лучше излагать сухо и конкретно, проявлять уважение к правоохранительным органам.

В заключении обязательно поставьте дату написания и подпись. Последнюю необходимо расшифровать — указать рядом свою фамилию. При необходимости можно составить перечень приложений (аудиозапись, фото- и видеоматериалы и прочее). Каждое заявление, адресованное участковому, должны зарегистрировать. Поэтому нужно обязательно проследить за этим.

Штрафные санкции

Где искать наказания для нарушителей, решать вам, но важно бороться с ними до конца, чтобы избежать постоянного повторения одного и того же сценария. Нарушения закона о тишине относятся к административным, поэтому зачастую караются наложением штрафа. В прошлом году размеры штрафных санкций заметно увеличились. По закону правоохранители сначала выносят предупреждение. Если шумные соседи не отреагировали, то будет выписан штраф.

За нарушение закона о тишине в России наказывают как физических, так и юридических лиц. Единственное отличие — юридическое лицо уплатит больший штраф, чем обычный гражданин, нарушающий тишину. Шумного соседа оштрафуют на сумму до 500 рублей. Индивидуальные предприниматели и организации будут оштрафованы на сумму около 40 тысяч рублей. Кроме этого, нарушение тишины и покоя граждан юридическими лицами чревато последствиями серьезнее подобного административного взыскания. Например, они должны прекратить свою деятельность не позднее 90 дней.

Жители культурной столицы России по закону вынуждены будут оплатить более значительные суммы. Так, обычные граждане выложат со своего кармана от 500 до 4 тысяч рублей, в то время как юридические лица — до 50 тысяч рублей. Если шумные соседи продолжают нарушать порядок и далее, то повторный штраф будет еще выше. Он составляет около двух минимальных заработков в месяц. В Санкт-Петербурге минимальная зарплата почти 10 тысяч рублей.

В Москве штрафы выше, чем в других регионах страны. По закону организации и компании за нарушение тишины могут потерять от 10 до 300 тысяч рублей, а должностные лица — от 500 рублей до 40 тысяч рублей.

Полиция должна оперативно и своевременно принимать меры по устранению шума, поэтому поправки в закон были внесены, чтобы расширить их полномочия и тем самым улучшить качество реализации предусмотренных норм. Если возникают проблемы с толкованием закона о тишине, можно проконсультироваться у юриста нашего сайта в режиме онлайн. Это не займет много времени, но поможет правильно растолковать закон для дальнейшей борьбы с нарушителями.

Внимание! В связи с правками в законодательство, юридическая информация в данной статье могла потерять актуальность!

Наш юрист бесплатно проконсультирует Вас — задайте вопрос в форме ниже:

Жалоба на шум

Существует ряд правил и законов, согласно которым не должен нарушаться покой граждан. В них указано, каковы допустимые пределы шума в разное время суток. В случае нарушения данных норм гражданин имеет право обратиться с жалобой в один из органов, уполномоченных рассматривать конкретную ситуацию и принимать соответствующие меры.

Законы и санитарные нормы

Различные территориальные единицы Российской Федерации имеют собственные правила соблюдения тишины. В них можно наблюдать два общих пункта:

  • запрет на шум в ночное время;
  • установленный «тихий час» в дневное время.

Различия могут касаться длительности ночного времени и прочих частностей.

Источник шума

Множество факторов могут являться причиной нарушения покоя граждан. В зависимости от источника шума жаловаться можно в различные инстанции.

Шумная работа на стройке должна проводиться только в дневное время. Если шум от стройки исходит ночью, граждане могут написать заявление в городской департамент природопользования или в службу строительного надзора.

Наиболее громким видом транспорта является авиация, в особенности самолеты при взлете и посадке. Аэропорты должны быть оборудованы звукозащитными экранами, а воздушные суда при взлете и посадке не должны проходить над жилыми домами. На регулярно беспокоящий авиатранспорт можно жаловаться в Роспотребнадзор.

Железные дороги, линии метрополитена и автотрассы также оборудуются системами шумоподавления на этапе строительства. Подать жалобу на шумную магистраль можно в департамент природопользования, а также в справочную службу мэрии города.

Правила проведения ремонтных работ регулируются законом № 52-ФЗ, а также региональными законодательными актами. В большинстве регионов установлены общие ограничения. Ремонт нельзя проводить:

  • по воскресеньям и праздничным дням;
  • в ночное время;
  • в дневное время в тихий час.

Ночным временем в столице является период с 23:00 до 07:00. Тихий час – с 13:00 до 15:00. Согласно обновленным правилам 2015 года жители московских новостроек могут делать ремонт без перерыва на тихий час. Следует вновь обратить внимание, что для других городов и областей может быть установлен другой период ночного времени, то же самое касается и тихого часа.

Ремонт – далеко не единственное мероприятие, шум от которого может побеспокоить других жильцов дома. Любая другая громкая и продолжительная деятельность соседей в ночное время может стать причиной обращения в соответствующие органы.

Меры воздействия

Существует несколько инстанций, куда можно пожаловаться на шумных соседей:

  • Участковый. В данном случае пишется заявление, образец которого будет представлен ниже. Также можно обратиться к участковому в устной форме, в таком случае он обязан сам зафиксировать все сказанное.
  • Полиция. Эффективной мерой будет вызов сотрудников охраны общественного порядка. Для этого необходимо набрать номер 02 с городского телефона или 112 (номер диспетчерской службы).
  • Суд. Наилучшим образом воздействует коллективная жалоба или несколько жалоб от других жильцов с приложением доказательств. Обратиться в суд на соседей можно по месту жительства, или направив письмо с исковым заявлением.
Это интересно:  Заявление на временную регистрацию от собственника: формы и образцы

Рекомендуется действовать именно в таком порядке и переходить от пункта к пункту по мере необходимости.

Магазины и кафе

Сильный шум может исходить от магазина на нижнем этаже жилого дома, а также от предприятий общепита, расположенных под окнами квартир. Подобные заведения нередко нарушают санитарные нормы.

В случае с магазинами жильцам лучше всего действовать еще на этапе их обустройства. Если собственник собирается перевести помещение на первом этаже без отдельного входа в нежилой фонд, ему необходимо заручиться согласием жильцов на собрании. Для принятия положительного решения проголосовать «за» должно более 2/3 владельцев квартир. Кроме того, собственник помещения под магазин должен иметь одобренный проект переустройства или перепланировки.

Если одно из вышеперечисленных условий было нарушено, следует обращаться в жилищную инспекцию или прокуратуру.

Заведения общепита

Холодильное оборудование и системы вентиляции, приготовление пищи и громкая музыка – наиболее распространенные источники шума от кафе и других предприятий общественного питания, расположенных рядом с жилыми домами или непосредственно внутри них.

С подобными нарушениями жильцы могут бороться двумя путями. Первый – направление жалобы в Роспотребнадзор. Специалисты организации должны замерить уровень шумового загрязнения в квартире. Однако не всегда можно положиться на федеральную службу. Личный опыт граждан показывает, что результатом обращения в Роспотребнадзор может стать ничего не значащая отписка.

Действовать иначе можно вызвав независимую организацию по замеру шума, а затем направив исковое заявление в суд. При этом поддержка жалобы другими жителями повысит вероятность возмещения морального ущерба ответчиком.

Как оформлять жалобу

Для начала необходимо ознакомиться с образцом:

Полностью повторять образец необязательно, достаточно знать некоторые требования и рекомендации. По содержанию жалоба должна включать в себя следующие сведения:

  • ФИО и должность адресата справа вверху страницы;
  • ФИО, место проживания и контактные данные отправителя;
  • подробное описание причины обращения (здесь приветствуется максимальное количество фактов: время регистрации нарушения и его продолжительность, действующие лица и т.п.);
  • описание мер, которые следует применить по отношению к нарушителю, по мнению заявителя;
  • дата и подпись отправителя с расшифровкой.

Как подать документ

Заявление на шумных соседей можно передать заказным письмом или отдать участковому в руки при личной встрече, например, во время дежурного обхода. Также можно посетить местное отделение полиции и получить квитанцию.

В Роспотребнадзор

Данная организация предлагает два типа обращений в электронном виде: с запросом на проведение внеплановой проверки (требуется авторизация через портал госуслуг) и без него.

После ознакомления с правилами приема и рассмотрения жалобы, открывается страница с полями для заполнения. Такое заявление ничем не отличается от обычного. Необходимо выбрать соответствующее подразделение организации и, если понадобиться, прикрепить файлы с доказательствами.

Ответ должен прийти в течение 30 дней с того момента, как заявление поступит в учреждение. Если этого не произошло, можно обратиться в суд и обязать Роспотребнадзор дать ответ.

В другие органы

Обратиться в мэрию, местный департамент природопользования и другие организации можно также через электронную приемную. Для этого необходимо найти соответствующий портал, в остальном процедура ничем не отличается.

Кроме того, можно направить обращение в любой орган:

  • по почте заказным письмом;
  • по факсу;
  • лично посетить организацию и передать документ секретарю или в приемную корреспонденции.

Контактные данные всех государственных учреждений можно найти интернете.

Наказание за нарушение

Дужурные юристы

В соответствии со ст. 159.6 УК РФ, хищение или приобретение права на чужое…

На Департамент труда и социальной защиты населения Москвы возложена функция по обеспечению должного…

Участник исполнительного производства может быть не согласен с законностью действий (бездействия) судебного пристава-исполнителя…

Шум ночью от уборочной техники

Меня беспокоит проблема шума по ночам от часто приезжающей уборочной техники (3 раза за час) и так всю ночь. Хотелось бы понять, зачем так часто убирают улицы. И решит этот вопрос. Какие действенные пути решения данной проблемы? Куда мне нужно обратиться?

Ответы юристов (16)

Здравствуйте. Обратитесь в прокуратуру с жалобой и прокуратура проверит законность уборки ночью. Если найдут нарушения, обяжут устранить. Это как универсальный вариант. Так же можете в ту организацию, которая занимается уборкой улиц и владеет данной техникой обратится с просьбой разъяснить порядок уборки улиц.

Есть вопрос к юристу?

Здравствуйте, Максим. Вообще уборкой улиц занимаются подрядчики, но контролирует их департамент ЖКХ и благоустройства. Вы можете связаться с ними и задать интересующие вас вопросы.

Телефоны горячих линий:

Уборку улиц курьирует администрация района, он и дает указания на уборку улиц. По этому обратитесь в администрацию, и задайте вопрос отделу ЖКХ при администрации, они быстро разберутся. Удачи Вам!

Некоторые выдержки из Постановления Правительства Москвы от 09.11.1999 N 1018 (ред. от 25.02.2015) «Об утверждении Правил санитарного содержания территорий, организации уборки и обеспечения чистоты и порядка в г. Москве»:

4. Организация уборки городских территорий
4.1. Уборочные работы производятся в соответствии с требованиями настоящих Правил, инструкциями и технологическими рекомендациями, утвержденными Департаментом жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы. Ответственность за организацию уборки возлагается на управы районов, контроль за исполнением — на префектуры административных округов совместно с Объединением административно-технических инспекций города Москвы.

4.3. Уборка городских территорий проводится дважды в день: до 8 часов и до 18 часов. На магистралях и улицах с интенсивным движением транспорта уборочные работы проводятся в ночное время с 23 часов до 6 часов.

Уборка дворовых территорий, мест массового пребывания людей (подходы к вокзалам, станциям метрополитена, территории рынков, торговых зон и др.) производится в течение всего рабочего дня.

7. Уборка городских территорий в летний период
Общие положения
7.1. Период летней уборки устанавливается с 16 апреля по 31 октября. В случае резкого изменения погодных условий по указанию Департамента жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы сроки проведения летней уборки могут изменяться. Мероприятия по подготовке уборочной техники к работе в летний период проводятся в сроки, определенные Департаментом жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы.
(в ред. постановления Правительства Москвы от 05.08.2003 N 643-ПП)
7.2. Подметание дорожных покрытий, осевых и резервных полос, лотковых зон магистралей, улиц и проездов осуществляется с предварительным увлажнением дорожных покрытий в дневное время с 8 ч до 21 ч, а на магистралях и улицах с интенсивным движением транспорта — в ночное время.
7.3. Мойка дорожных покрытий проезжей части площадей, магистралей, улиц и проездов, обособленного трамвайного полотна производится в ночное (с 23 ч до 7 ч) и дневное время в соответствии с технологическими рекомендациями, разрабатываемыми Департаментом жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы.
(в ред. постановления Правительства Москвы от 05.08.2003 N 643-ПП)

9. Летняя уборка дворовых территорий
9.1. Подметание дворовых территорий, внутридворовых проездов и тротуаров от смета, пыли и мелкого бытового мусора, их мойка осуществляются работниками подрядных жилищно-эксплуатационных организаций механизированным способом или вручную до 8 ч утра, чистота на территории должна поддерживаться в течение рабочего дня…

Так что вполне законны действия коммунально-хоз. организаций по уборке улиц в ночное время.

Так же можете в ту организацию, которая занимается уборкой улиц и владеет данной техникой обратится с просьбой разъяснить порядок уборки улиц.
Самарин Александр

Ну пусть обратиться… Только что это даст? ради чуткого сна клиента убирать улицы перестанут? или что?

Дворовые территории и внутриквартальные проезды должны быть убраны до 10 часов утра.
В ночные часы с 23 до 7 часов утра в соответствии с законом города Москвы о соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве работы по механизированной уборке дворовых территорий и внутриквартальных проездов не производятся.

В соответствии со ст. 3 Закона г. Москвы от 12 июля 2002 №42 «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве».

Нарушение покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве влечет административную ответственность в соответствии с Кодексом города Москвы об административных правонарушениях.

Согласно ст. 3.12 (нарушение тишины и покоя граждан) Кодекса города Москвы об административных правонарушениях совершение действий, нарушающих тишину и покой граждан с 23 часов до 7 часов, влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на должностных лиц — от четырех тысяч до восьми тысяч рублей; на юридических лиц — от сорока тысяч до восьмидесяти тысяч рублей.

Максим, здравствуйте!

Вот что удалось найти:

Но в какое время суток должны производиться эти работы, нигде не говорится.

Скорее всего, этот вопрос регулируется местным законодательством г. Москвы.

Для более подробной информации Вы можете обратиться в администрацию города.

Правила уборки улиц в Москве регламентируются Постановлением Правительства Москвы, от 09.11.1999 г. №1018 » Об утверждении Правил санитарного содержания территорий, организации уборки и обеспечения чистоты и порядка в г.Москве (с изменениями на 25 февраля 2015 года).

В этом Постановлении указаны лица и организации, ответственные за уборку и очистку улиц, в том числе и дорог различных категорий.. Вам следует обратиться туда, и выяснить — каким образом соотносятся права граждан на соблюдение тишины в ночное время и права граждан на состояние дорожного полотна, обеспечивающее безопасность дорожного движения.

Здравствуйте, сама уборка в ночное время не запрещена согласно Постановлению Правительства Москвы от 09.11.1999 N 1018 «Об утверждении Правил санитарного содержания территорий, организации уборки и обеспечения чистоты и порядка в г. Москве. Запрет на уборку в ночное время существует только для дворовых территорий и внутридворовых проездов. А вот уровень шума от данной уборке не должен превышать положенную норму согласно СН 2.2.4/2.1.8.562-96.

Это интересно:  Как оспорить исковое заявление

Можно обратиться с жалобой в Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства г. Москвы. Должна быть проведена проверка по Вашему вопросу и дан мотивированный ответ.

Хочу добавить к своему ответу и ответу моих коллег, что существует конкретная структура, куда Вы можете обратиться за разъяснениями и с жалобами (если они у Вас есть). Это Объединение административно-технических инспекций г.Москвы. Ссылку на официальный сайт указываю.

Добрый вечер! По существу Вашего вопроса рекомендую следующее: 1. Подать письменное заявление в адрес главы города (местной администрации) по месту жительства — в котором в хронологическом порядке изложите ситуацию (желательно сделать видео и фото фиксацию) и просите: 1) Провести проверку по данному факту. 2) Осуществить комплекс мероприятий по устранению вышеуказанных нарушений в соответствии с действующим законодательством. 2. Так же одновременно подайте письменное заявление в адрес жилищной инспекции Области. 3. Если положительных решений или вообще ответов в письменной форме на Ваши заявления не поступит — то соответственно на основании ваших обращений (оставленных без рассмотрения и решений) подадите письменное заявление в прокуратуру, в котором подробно всё в хронологическом порядке изложите, в том числе куда обращались и какие ответы получали и будете просить — осуществить прокурорский надзор за действиями должностных лиц в Вашем отношении с прокурорским реагирование и защитой Ваших прав в том числе и судебном порядке. С Уважением.

Здравствуйте… прочел мнения коллег… не совсем согласен с моментом по обращению в жилищные инстанции… смысл в том что не понятно — превышается у вас уровень шума в квартире от этих машин или нет. (само по себе наличие шума еще ничего не значит- есть определннные допустимые нормы)

есть сан пин — шум в жилых зданиях. Все превышения меряются именно по нему.

Шум на рабочих местах, в помещениях жилых,
общественных зданий
и на территории жилой застройки
Санитарные нормы СН 2.2.4/2.1.8.562-96

Само по себе — уборка улиц в ночное время не запрещена ( примерно это вам департаменты и ответят скорее всего) — но при этом не должно быть уровней шума.

Советую сперва прости замеры уровней шума ( обратиться с жалобой на шум в роспотребнадзор), а далее уже по результатам — действовать в том числе и через те департаменты.

Если же шум по формальным показателям превышен не будет — то врятли что то получится добиться…

Уточнение клиента

Согласен с тем, что если уровень шума не превышает предельно допустимых уровней, то ничего не поделаешь. Но мне тогда должны об’яснить, зачем чистят улицы 5-6 раз за ночь?!

13 Апреля 2015, 22:42

департамент вам может это действительно разъяснить… вот только именно в борьбе с шумом это вам мало что даст.

чтобы отменить такую чистку ( по 5-6 раз за ночь) нужны какие то доводы… вот поэтому и говорю о замерах шума.

Само по себе это ничего не нарушают… могут хоть 10 раз в час чистить…

Честно говоря не обязаны. Коммунальные службы обязаны содержать город в чистоте, а уж сколько на это раз пнадобится, зависит от техники и условий.

Вот там и разберутся, кто и как убирает. Для этого и обращение. А Ваш совет судя по всему даже не предпринимать ничего, а на глаз определить как убирают и кто вообще. С чего такая уверенность, что всё законно?

Но мне тогда должны об’яснить, зачем чистят улицы 5-6 раз за ночь?!

если уровень шума в пределах допустимой нормы, то могут чистить и 20 раз за ночь, повлиять вы на это никак не сможете.

А что стало незаконным улицы убирать??

Честно говоря не обязаны. Коммунальные службы обязаны содержать город в чистоте, а уж сколько на это раз пнадобится, зависит от техники и условий.
Самарин Александр

Если Вы тут же пояснили что сколько раз понадобится столько и будут ездить убирать, в зависимости от техники и условий.

Вот там и разберутся, кто и как убирает. Для этого и обращение.
Самарин Александр

В чем еще должны разобраться и что должны пояснить в обращении??

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Шум на улице в ночное время – штрафные санкции за нарушение тишины

Проведение строительных и ремонтных работ, торговля, организация праздников и вечеринок – все это сопряжено с шумом, который может помешать жителям ближайших домов полноценно отдыхать или трудиться. Чтобы не столкнуться с необходимостью уплаты штрафа и общения с работниками органов правопорядка, нужно соблюдать правила, до скольки часов можно шуметь на улице. Нормативы отличаются для разных регионов страны.

Нарушение тишины и покоя

К числу действий, расцениваемых как нарушение покоя граждан в ночное время, относится:

  • Использование устройств, воспроизводящих громкий звук, в транспорте и торговых точках вблизи многоквартирных домов (телевизоры, колонки, усилители).
  • Пение, крики, свист, игра на музыкальных инструментах.
  • Срабатывание сигнализации на автомобилях.
  • Запуск фейерверков и применение другой пиротехники.
  • Шумная работа кондиционера, установленного за окном городской квартиры.
  • Ведение строительства, ремонта, работа грузчиков и т.д.

Требования о соблюдении тишины в ночное время касаются территорий вблизи защищаемых помещений. К их числу относятся пространства около городских многоквартирных домов и общежитий, гостиниц, детских домов, интернатов, лечебных и оздоровительных учреждений.

Если ночью шумят соседи, ремонтники, проходящие мимо компании и проезжающие авто, жители защищенных объектов вправе звонить участковому и требовать обеспечения тишины и покоя.

Допустимые случаи

Действующее законодательство предусматривает исключения, когда повышенная звуковая активность не возбраняется. К ним относится следующее:

  • Предотвращение аварийных ситуаций.
  • Проведение работ, связанных с ликвидацией последствий стихийных бедствий.
  • Устранение последствий аварии (например, прорыва канализации или горячего водоснабжения).
  • Проведение спасательных работ.
  • Предотвращение правонарушений.

Владельца авто, на котором сработала громкая сигнализация, не привлекут к ответственности, если выяснится, что причина шума – попытка воров угнать транспортное средство.

В отдельных регионах страны ограничения по звуковой активности сняты на праздничные дни, например, Новый год, 9-е мая и другие даты.

Нормативное регулирование уличного шума

На федеральном уровне необходимость соблюдения тишины регламентирована ФЗ-52 от 1999 г., в котором сформулированы общие положения относительно допустимого уровня шума. Конкретизировать эти пункты предлагается региональным властям.

В разных субъектах РФ действуют собственные нормативные акты, регулирующие:

  • До которого часа можно проводить шумные работы и нарушать тишину. Например, в Москве период пониженной звуковой активности определен с 11-ти вечера до 8-ми утра, в Санкт-Петербурге – с 22 до 7. Отдельно оговаривается режим для выходных и праздничных дней. Сегодня многие субъекты включают в закон положение о «тихом часе» в течение дня, например, с 13:00 до 15:00.
  • Перечень защищаемых помещений, где нельзя шуметь в ночное время: городские многоэтажки, частные дома, больницы, санатории и т.д.
  • Допустимый уровень шума. На федеральном уровне от прописан в СанПиН 2.1.2.2645-10 от 2010 г., регионы вправе корректировать значения.
  • Перечень ситуаций-исключений, в которых можно нарушать установленные правила. Например, «тихий час» отменяется в выходные дни, допускается шум до 24:00 в дни национальных праздников, всю ночь – в Новый год и т.д.
  • Меры ответственности, применяемые к нарушителям. Штрафные санкции варьируются в зависимости от региона. Например, ремонт в ночное время обойдется квартировладельцу в Омске в 5 000 руб., а в Тюмени – всего в 200 руб.

Защита прав

Что делать, куда звонить, если вам мешает спать шумная компания под окнами или соседский перфоратор? Специалисты советуют вначале попробовать договориться с нарушителями. Разъясните им, что шум в ночное время запрещен.

Если ваши оппоненты не отреагируют на предупреждение или ответят агрессией, следует позвонить в полицию. Разъясните служителям правопорядка, что конкретно произошло, что ваши устные увещевания не возымели действия. Практика показывает, что отказы выехать по обращению граждан – большая редкость.

Если нарушение зафиксировано впервые, полиция разгонит нарушителей и ограничится предупреждением. Им разъяснят, до какого часа допустимо шуметь, а какой период в городе объявлен временем тишины.

Если нарушение со стороны конкретных граждан будет зафиксировано повторно, к ним применят меры административной ответственности. Размер штрафа зависит от региона, например:

  • Москва – 3 000 руб.;
  • Санкт-Петербург – 5 000 руб.;
  • Нижний Новгород – 500 руб. и т.д.

Меры ответственности для виновных закреплены в региональных кодексах об административных правонарушениях. Точная сумма штрафа определяется сотрудниками полиции на месте и зависит от состава правонарушения.

Если у вас нет возможности позвонить в полицию или наряд отказался выезжать, соберите доказательства случившегося: снимите видео или подготовьте аудиозапись с криками, песнями или строительным шумом. На следующий день вы сможете подойти с готовыми материалами в участок по месту своего жительства, чтобы написать заявление на нарушителей.

Рекомендуем прочитать:

Статья написана по материалам сайтов: mosreg.ru, imeetepravo.com, xn—-7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai, pravoved.ru, zpp.guru.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector