+7 (499) 322-30-47  Москва

+7 (812) 385-59-71  Санкт-Петербург

8 (800) 222-34-18  Остальные регионы

Бесплатная консультация с юристом!

Страховой случай по каско росгосстрах что делать

Каско – это добровольное страхование автомобиля. Оно позволяет защитить владельца машины от больших денежных затрат. Страховыми случаями в зависимости от условий заключенного договора могут являться частичные повреждения, угон, полное уничтожение и так далее. Если на обращение по каско страховая компания отвечает отказом, то на это есть несколько причин. Возможно, страхователи неправильно поняли условия договора, начали действовать самостоятельно из лучших побуждений – все это часто приводит к отрицательному результату. Почему же страховая компания может отказать в выплате?

Содержание

Причины отказа в выплате по каско

Нарушение ПДД. В ряде договоров страхования может быть указано, что ДТП, которое произошло по вине застрахованного лица, не является страховым случаем. К таким дорожно-транспортным происшествиям могут относиться те, что произошли из-за значительного превышения скорости, вождения в состоянии наркотического или алкогольного опьянения, проезда на запрещающий сигнал светофора, пересечения двойной сплошной и выезда на полосу встречного движения. Согласно ПДД, водителям разрешено выезжать на дорогу только на исправной машине.

Неправильные действия при наступлении страхового случая. Часто происходит так, что люди теряют возможность получить страховые выплаты по каско из-за ряда ошибок. Ниже приведены наиболее распространенные.

  • Самостоятельный полный или частичный ремонт ТС. Многие автолюбители предпочитают ремонтировать свою машину самостоятельно, чтобы не ездить на разбитом автомобиле. Затем они предоставляют страховой компании чеки или фотографии отремонтированных повреждений и считают, что таких мер достаточно. Но это не так: при осмотре автомобиля эксперт не сможет оценить степень повреждений. Как следствие, в выплате будет отказано. Поэтому не ремонтируйте автомобиль самостоятельно до того, как будет проведена оценочная экспертиза представителем страховой компании.
  • Несвоевременное обращение в полицию. Возмещение ущерба по каско можно не получить, если не заявить о повреждениях автомобиля сразу после их обнаружения. Если вы покинули место происшествия, полицейские не смогут восстановить ход событий и процесс возникновения повреждений. Следовательно, в протоколе не будет отражена причина их появления. В результате в получении страховой выплаты скорее всего будет отказано. Именно поэтому необходимо вызывать представителей органов правопорядка сразу после ДТП или обнаружения повреждений на автомобиле.

Правильное оформление страхового случая

Чтобы получить страховые выплаты по каско при ДТП, необходимо соблюсти все правила оформления страхового случая.

На месте происшествия. Сразу после аварии нужно вызвать сотрудников правоохранительных органов в тех случаях, по которым выплата без справок из полиции не предусмотрена договором страхования. Ни в коем случае не следует перемещать автомобиль. Также нежелательно трогать его после ДТП, чтобы случайно не удалить характерные повреждения. Не пытайтесь договориться с оппонентом самостоятельно. Внимательно ознакомьтесь с протоколом, прежде чем его подписывать. Если участок дороги, на котором случилось ДТП, попадает в поле зрения камер наблюдения, следует отметить это в протоколе с указанием модели и номера камеры.

После происшествия. После оформления всех документов обратитесь к представителю своей страховой компании и сообщите о наступлении страхового случая. Затем соберите пакет документов о данном происшествии и направьте его страховщику. Также вам нужно будет привезти автомобиль для проведения осмотра и фиксации повреждений представителем страховой компании. Когда передадите страховщику все документы, уточните дату регистрации, номер и сроки, в которые ваше дело будет рассмотрено.

Способы компенсации ущерба по каско

Существует два способа компенсировать ущерб по каско после ДТП:

  • ремонт поврежденного транспортного средства на СТО;
  • денежная выплата владельцу поврежденного транспортного средства.

Из чего формируется величина страховых выплат по каско

Вариант страхования. Существует частичное (от ущерба) и полное (от ущерба и угона) страхование. Каско от ущерба обойдется значительно дешевле – стоимость полиса по такой программе может быть ниже на 20–40 %, чем цена на полис полного страхования.

Страховая сумма. Уменьшаемая (агрегатная) и неуменьшаемая (неагрегатная). При выборе агрегатной суммы вам следует учитывать, что каждая последующая страховая выплата будет уменьшать размер всей страховой суммы. Неуменьшаемая страховая сумма после ремонта автомобиля не изменится.

Износ. Выплаты могут производиться как с учетом этого фактора, так и без него. Если в договоре указано, что сумма выплаты будет рассчитываться с учетом износа, то автолюбителю нужно помнить, что чем больше износ, тем в итоге меньше будет сумма страховой выплаты.

От чего зависит цена на полис каско

Стаж и возраст водителя. Чем моложе водитель и чем меньше его стаж, тем дороже ему обойдется страховой полис каско.

Срок страхования. Чем короче срок действия страхового полиса, тем дороже выйдет каждый месяц, если произвести пересчет. Поэтому для многих автолюбителей выгоднее оформлять страховку на длительный период времени.

Рассрочка платежа. Рассрочка может увеличить стоимость полиса каско. Это востребованная услуга, но поскольку в нее заложены определенные риски, полисы с рассрочкой будут дороже тех, что предусматривают единовременную оплату страхового взноса.

Страховая история. Если владелец транспортного средства имеет безубыточную историю страхования по каско или ОСАГО, то цена на полис будет меньше.

Наличие противоугонной системы. При подписании договора требуется указать, установлена ли на автомобиль система защиты от угона. Если да, то необходимо прописать название модели и фирму производителя. Чем надежнее система, тем дешевле вам обойдется полис.

Предусмотренное договором покрытие. Если вы хотите защитить свой автомобиль по максимуму, и при приобретении полиса укажете, что вам требуется максимальное покрытие (угон, ущерб во всех случаях и т. д.), то страхование обойдется дороже. Но при этом возмещение по каско полностью покроет ваши затраты.

Наличие франшизы. Если при приобретении полиса вы решите включить в него франшизу, то в итоге он обойдется вам дешевле. Но если случится ДТП, то итоговая выплата будет равна сумме ущерба за вычетом величины франшизы.

Правила КАСКО в РОСГОССТРАХ – основные положения

Страхование автомобиля – важный, обязательный процесс в современном мире, который убережет вас от финансовых потерь и юридических разногласий с законом. При приобретении транспортного средства (ТС) вам необходимо выбрать вид страхования: ОСАГО или КАСКО. АвтоКАСКО – это защита от угона или ущерба, предусматривающая ответственность страховой компании при угоне или повреждении авто и выплату убытков. КАСКО в Росгосстрахе – идеальный вариант защиты вашего транспортного средства.

Особенности полиса КАСКО в компании РОСГОССТРАХ

  1. Различные варианты полиса КАСКО: «Ничего лишнего», «Эконом 50/50», «Антикризисное КАСКО», «Защита от ДТП».
  2. Франшиза — часть ущерба, которую страховая компания не возмещает.Франшиза делает стоимость полиса меньше: с ней страховая компания возмещает только значительный ущерб. Вариантов франшизы также несколько, подбирается по потребностям клиента.

Страхование КАСКО в РОСГОССТРАХ: покрытие ущерба

С застрахованной машиной и его владельцем может случится все что угодно. Рассмотрим случаи, которые являются предусмотренными полисом КАСКО как страховыми и не являющиеся таковыми. При определенных условиях и те, и другие могут менять свой статус.

Случаи, ответственность за которые берет на себя страховая компания и по которым производятся выплаты:

  1. Столкновение с другим ТС (дорожно-транспортное происшествие (ДТП) по вине владельца застрахованного автомобиля или по вине другого водителя).
  2. Наезд на объекты и животных (возможен в результате ДТП, потери управления транспортным средством из-за ранее не выявленных технических неполадок или вследствие погодных условий, наезд на животное по причине его внезапного появления на дороге).
  3. Опрокидывание машины в результате ДТП по вине владельца застрахованного автомобиля или по вине другого водителя.
  4. Падение предметов и объектов на ТС, в том числе деревьев или веток, снега или льда в зимнее время, и грузов при погрузо-разгрузочных работах на любой местности на застрахованный автомобиль. Желательно предупреждать такие случаи: зимой не ставить машины под кровлей, при сильных порывах ветра стараться парковаться подальше от деревьев.
  5. Выброс предметов (камни, осколки, мусор и т. п.) из-под колёс другого ТС, движущегося спереди или сбоку от вас, приводящих к повреждению деталей автомобиля (стекол, зеркал, капота или кузова авто) или попаданию в ДТП.
  6. Погружение в воду вследствие затопления местности, стихийных бедствий, провала дороги или случайного съезда в воду или провал под лёд при выезде на него в зимнее время года при отсутствии предупреждающих об опасности знаков.
  7. Пожар, взрыв (неконтролируемый процесс горения, оказывающий разрушительное воздействие на застрахованное ТС в виде открытого огня или повышенной температуры или мгновенное разрушение застрахованного движимого имущества вследствие взрыва, исключение составляют случаи самовозгорания при технической неисправности ТС или перевозке огне-/взрывоопасных веществ, если это не предусмотрено договором страхования).
  8. Действия других лиц: умышленное или неумышленное повреждение или уничтожение транспортного средства, угон или хищение. За данные действия третьих лиц предусмотрена административная или уголовная ответственность.

Что не является страховым случаем в РОСГОССТРАХ

По вашей вине или по вине других участников дорожного движения автомобилю может быть нанесен ущерб, но выплаты произведены не будут.

Это интересно:  Как выписать супруга после развода?

Это распространяется на:

  1. Повреждение ТС при управлении иным лицом:
    • Не вписанным в полис.
    • Не имеющем водительского удостоверения на момент ДТП или проверки документов.
    • Управляющим транспортным средством в состоянии наркотического, токсического или, чаще,алкогольного опьянения.
    • Незаконно управляющим вашим автомобилем, т. е. человек не является собственником и/или не вписан в доверенность на управление ТС, что в определенных случаях, предусмотренных российским законодательством может быть рассмотрено как угон.
  2. Управление в состоянии алкогольного опьянения (также распространяется на токсическое и наркотическое опьянение. При обнаружении веществ в крови сотрудниками ГИБДД водитель лишается прав на срок от 1,5 до 2 лет и выплачивает штраф 30 000 рублей, при повторном нарушении возбуждается уголовное дело).
  3. Повреждение дисков и т. д. (при условии, что это не влияет на работу других деталей автомобиля, и они не повреждены).
  4. Сколы лакокрасочного покрытия (при условии, что не повреждена деталь, на которой обнаружен скол).
  5. Кража колёс (если их хищение произошло без нанесения ущерба застрахованной машине).
  6. Кража автомагнитолы (при условии, что съемная панель магнитолы была оставлена в машине. Обычно сочетается со взломом машины, что может быть приравнено к попытке угона ТС с соответствующими последствиями и переносом ответственности на страховую компанию в силу случая, предусмотренного полисом КАСКО).
  7. Кража номерных знаков с застрахованного ТС третьими лицами (при условии, что автомобиль и его детали не повреждены).

Виды ТС, на которые распространяется полис КАСКО

  1. Легковые российские и зарубежные автомобили, предназначенные для перевозки не более 8 человек и требующие водительских прав категории «B».
  2. Грузовые российские и зарубежные автомобили, предназначенные для перевозки грузов до 3,5 тонн, требующие водительских прав категорий «D», «C».
  3. Прицепы и полуприцепы, колесное ТС без мотора, буксируемое тягачом (легковое, грузовое авто, тракторы и т. п.).
  4. Специальная техника (сельскохозяйственная: комбайны, молотилки, тракторы и т. п.; строительная: дорожные катки, бетоноукладчики, разметочные машины и т. п.).
  5. Самоходные машины при наличии регистрации в Гостехнадзоре (Оборудование для земляных работ: экскаваторы, скреперы, бульдозеры, самосвалы, и т. п.; дорожно-строительную технику: дорожные катки, бетоноукладчики, разметочные машины и т. п.; грузоподъемное оборудование, сваебойные и буровые машины; сельскохозяйственную технику: комбайны, молотилки, тракторы и т.п.; лесозаготовительную технику: форвардеры, харвестеры и т. п.).
  6. Дополнительное оборудование, на установку которого на транспортное средство получено разрешение (приобретенное отдельно оборудование, оснащение автомобиля, не входящее в его комплектацию и имеющее документы. Сюда не входят GPS – навигаторы, видеорегистраторы и т. п.).

От каких факторов зависит стоимость КАСКО

  1. Категория страхователя: физическому лицу страхование автомобиля обойдется дешевле, чем организации (юридическому лицу).
  2. Марка, мощность и год выпуска автомобиля:
    • Марка ТС влияет на стоимость ремонта, доступность запчастей и их цену и привлекательность для угона при условии, что машина не оборудована дополнительными средствами защиты (в таком случае компания может снизить процент по КАСКО).
    • Мощность определяется в количестве «лошадей» двигателя, чем их больше, тем выше будет процент страхования.
    • Возможность страхования КАСКО распространяется на отечественные авто не старше 10 лет с момента выпуска, на иномарки – не старше 7 лет. Год выпуска влияет на процентную ставку страхования (чем старше, тем выше), но напрямую зависит от цены, по которой был куплен автомобиль.
  3. Величина страховой суммы:
    • Агрегатная – величина суммы меняется после страхового случая соответственно стоимости ремонта ТС.
    • Неагрегатная – величина суммы не изменяется ни при каких условиях.
  4. Возраст, водительский стаж страхователя и количество лиц, имеющих право на управление ТС:
    • Если возраст водителя до 21 года и после 65 лет процент повышается.
    • Чем больше водительский стаж, тем меньше процент КАСКО, но при условии, что водитель редко (1 раз в год) или вообще не попадает в ДТП по своей вине.
    • При большом количестве лиц, имеющих право на управление ТС, выгоднее будет оформление страховки без ограничений (неограниченное количество возможных водителей авто), т.к. добавление каждого отдельного человека в страховой полис будет стоить определенной, часто, немалой суммы.
  5. Наличие охранных систем (если автомобиль представляет особую ценность для угонщиков, что наблюдается сейчас с некоторыми марками машин, и владелец не установил дополнительные охранные системы, типа GPS, Цезарь Сателлит и т. п., то полис страхования будет стоить дороже, чем в случае их наличия).
  6. Характер эксплуатации машины (личное пользование, работа в такси, коммерческие перевозки). Стоимость КАСКО на ТС для личных нужд обычно дешевле, чем на ТС, приобретенное для коммерческих перевозок.

Основные положения правил в РОСГОССТРАХ при полисе КАСКО

Действия при наступлении страхового случая:

  1. Сообщить о случившемся факте хищения в органы МВД (вызов дорожно-постовой службы (ДПС) на место угона) и страховщику в течение 3-х дней.
  2. Сообщить о факте нанесения ущерба в уполномоченные государственные органы (вызов ДПС на место ДТП или место причинения иного ущерба) и страховщику не позже 1 рабочего дня.

Пакет документов для обращения в страховую компанию

Для оформления страхового полиса КАСКО в компании РОСГОССТРАХ необходимы:

  1. Паспорт или военный билет (для военнослужащих).
  2. Паспорт транспортного средства (ПТС).
  3. Свидетельство о регистрации транспортного средства.
  4. Водительские удостоверения лиц, допущенных к управлению ТС.
  5. Если транспортное средство взято в кредит или заложено — документы, подтверждающие это.
  6. Договор купли-продажи (при наличии).

В случае хищения(угона) транспортного средства:

  1. Договор страхования (оригинал).
  2. Регистрационные документы на застрахованное ТС (2,3 п. предыдущего списка (исключение: ТС не поставлено на учет в установленные законодательством сроки)) (оригиналы).
  3. Документ, удостоверяющего право владения, пользования, распоряжения ТС (оригинал).
  4. Полные комплекты брелоков, ключей, электронных чипов от всех противоугонных систем и устройств, которыми оснащено застрахованное ТС.
  5. Постановление о возбуждении уголовного дела (копия).
  6. По требованию страховой компании-постановление о приостановке предварительного следствия либо постановление о прекращении уголовного дела, либо копию обвинительного заключения.

В случае нанесения ущерба (повреждений) транспортному средству:

  1. Договора страхования (оригинал).
  2. Водительское удостоверение лица, которое было за рулем застрахованного ТС в момент наступления страхового случая (копия).
  3. Свидетельство о регистрации ТС (исключение: «полная гибель» автомобиля (невозможность восстановления) и когда ТС не поставлено на учет в установленные сроки).
  4. Документы из ГИБДД, МВД и т. д., которые подтверждают факт случившегося (оригиналы).
  5. При проведении ремонтных работ по восстановлению застрахованного автомобиля на станции технического обслуживания-оригинал/копию протокола работ с указанием полного перечня частей и деталей, подверженных замене, материалов и их стоимости, оригиналы счетов и документов,которые устанавливают факт оплаты всего перечисленного.
  6. Счета за услуги по эвакуации ТС, если таковая была (оригиналы).
  7. В случае гибели или повреждения ТС или дополнительного оборудования по причине стихийных бедствий:справка из государственного органа, осуществляющего надзор за состоянием окружающей среды (например, МЧС России); справка из локального органа МВД с указанием параметров автомобиля (марка, модель, гос.регистрационный знак ТС, перечень повреждений, дата и место случившегося).
  8. По требованию страховой компании-постановление о приостановке предварительного следствия либо постановление о прекращении уголовного дела,либо копию обвинительного заключения; в случае проведения медицинского освидетельствования – его результаты.

ВАЖНО: Если какие-либо перечисленные документы были приобщены к материалам уголовного дела по факту гибели, повреждения или хищения/утраты ТС владелец предоставляет документ, который подтверждает факт случившегося.

Порядок проведения выплат при наступлении страхового события

  1. При хищении размер выплаты определяется в зависимости от страховой суммы, указанной в договоре. Не учитывается: износ автомобиля или дополнительного оборудования за время действия КАСКО; франшиза; ранее произведенные выплаты (при агрегатной страховой сумме). Выплата производится после подписания страхователем и страховщиком соглашения о дальнейшем сотрудничестве в случае установления местоположения похищенной машины.
  2. При ущербе, в случае, когда стоимость ремонта превышает 75% от стоимости застрахованной машины, размер выплаты определяется в зависимости от страховой суммы, не учитывая: износ ТС в период действия КАСКО; франшизу (по договору); выплаты, произведенные страхователем ранее; стоимости целых деталей ТС. По данному случаю подлежат возмещению расходы на оплату ремонтных работ, услуг по эвакуации ТС, услуг независимой экспертизы.

Дополнительные услуги в компании РОСГОССТРАХ для клиентов КАСКО

  1. Консультация по телефону (возможность позвонить в круглосуточную справочную службу РОСГОССТРАХ и получить консультацию по интересующему вопросу).
  2. Эвакуатор (при ДТП, вследствие которого ТС не может передвигаться само, в случаях, непредусмотренных полисом КАСКО (невозможность управлять ТС из-за состояния алкогольного опьянения или по иным другим причинам). Оплачивается отдельно, либо было включено в стоимость полиса).
  3. Оценщик (вызов специалиста для оценки и фиксирования повреждений/ущерба ТС вследствие страховых случаев или угона).
  4. Помощь на дороге (оперативный выезд специалиста компании РОСГОССТРАХ на место ДТП или другого дорожного происшествия с целью консультирования и помощи в оформлении необходимых документов).

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Можете задать вопрос текстом, если Вам удобнее:

Страховой случай по КАСКО

КАСКО является одним из видов имущественного страхования, который гарантирует при определенных условиях компенсацию ущерба. Такие ситуации могут произойти и в случае ДТП, а могут быть и другие риски. Например, в зимнее время года на машину может упасть большая глыба льда с крыши и помять крышу.

Хулиганы во дворе могут поцарапать ваше авто. В конце концов, ваша жена может не вписаться в стену гаража, авто может загореться в процессе движения или попасть в пожар в гараже. Как правильно оформить такой случай в страховой компании, чтобы получить полную компенсацию ущерба и на что обратить внимание во время подписания договора?

Порядок оформления страховых случаев по КАСКО

  • Электронное ОСАГО
  • Калькулятор КАСКО
  • Легковые автомобили
  • Легковые такси
  • Маршрутные автобусы
  • Автобусы Автобусы > 16 мест
  • Грузовые авто Грузовые авто > 16 тонн
  • Тракторы и стоит. техника
  • Мотоциклы
  • Троллейбусы
  • Трамваи
  • 1 водитель
  • 2 водителя
  • 3 водителя
  • 4 водителя
  • 5 водителей
  • Мультидрайв
  • Сначала выберите марку

Моментальный расчет
и сравнение цен

Страховым случаем называют фактически произошедшее событие, риск которого предусмотрен договором добровольного страхования. При наступлении данного события у страховой компании возникает обязанность произвести страхователю или третьему лицу-выгодоприобретателю компенсацию ущерба.

Каждая страховая компания по КАСКО имеет свои правила, свои типовые договоры, поэтому если вы ранее покупали этот полис в одной страховой фирме, это не значит, что в другой сроки подачи заявления или выплаты будут такими же.

Шаг 1. Фиксируйте страховой случай сразу же

Если случилось ДТП, то здесь и так все понятно: нужно обездвижить транспорт и зафиксировать все предметы, имеющие отношение к данному происшествию. Если же это не дорожная авария, а другой страховой случай, нужно незамедлительно обращаться в компетентные органы – в полицию, МЧС, МВД.

Это интересно:  Порядок освобождения от уплаты алиментов: как обосновать свое право и освободиться по решению суда от алиментных обязательств на содержание детей

Также, необходимо сразу же позвонить в страховую компанию по телефону, который указан в вашем полисе КАСКО и сообщить о том, что произошло.

На сегодняшний день, многие имеют возможность самостоятельно произвести фото и видео съемку места происшествия, а также обозначить видимые повреждения автомобиля.

Шаг 2. Подготовка документов

Если вашему автомобилю нанесен ущерб вне обстоятельств ДТП, то вам не понадобятся такие документы о подтверждении, как справки 154 формы, протоколы о правонарушении, постановления, определения, извещения и прочие бюрократические «прелести».

Чтобы правильно оформить страховой случай без ДТП вам понадобятся:

  • ваш паспорт гражданина;
  • фотографии и видеозаписи с места событий;
  • копию свидетельства о регистрации вашего автомобиля или паспорт транспортного средства;
  • заявление на компенсацию ущерба;
  • страховой полис КАСКО.

При обращении у вас при себе должны быть оригиналы документов, однако отдавать в страховую компанию для начисления выплаты нужно только копии. Работник фирмы может самостоятельно снять копии ваших документов, поскольку оригиналы могут понадобиться вам в других инстанциях, в том числе и в суде.

Также, процедура подачи документов подразумевает передачу документов под роспись сотруднику страховой компании. У вас остается перечень поданных документов, с подписью агента и печатью страховой компании.

Если в страховой компании по каким-то причинам отказываются принимать документы, вы можете отправить их заказным письмом, в которое будет вложена опись и требование дать ответ в письменном виде.

Шаг 3. Осмотр автомобиля представителем страховой компании

Следующим шагом будет предоставление вашего транспортного средства для осмотра представителем страховой компании. При ДТП такой осмотр проводит аварийный комиссар, однако, если это другой страховой случай, это может быть и автоэксперт.

После осмотра автомобиля страховая компания должна будет выдать вам документ, подтверждающий сумму ущерба. Если по какой-то причине работники страховой не захотят предоставлять эти документы, необходимо составить письменный запрос в любой удобной форме, где нужно потребовать выдачу копию документа, который подтверждает нанесенный ущерб в результате происшествия.

При ДТП эти документы можно получить у аварийного комиссара прямо на месте аварии.

Страховщик занижает ущерб?

Ситуация, в которой страховая компания занижает ущерб от ДТП или иного происшествия с вашим автомобилем, то можно обратиться в специальный сертифицированный центр, где проводят автомобильные осмотры независимые эксперты. Эта услуга проводится платно, однако стоимость её может возместить страховая компания.

Клиент компании может так же провести независимую автоэкспертизу на выявление скрытых повреждений. Её нужно проводить в согласованное со страховой компанией время и место, о чем организатор осмотра должен уведомить письменно телеграммой.

Заключения независимой экспертизы вы можете предъявить страховой компании с требованием о пересмотре решения о сумме компенсации ущерба. Данное право клиента регулируется постановлением Банка России «О порядке расчета стоимости ремонта транспортного средства в рамках договора КАСКО».

После того, как оценочное бюро вынесет своё заключение вам необходимо предоставить следующие документы в страховую компанию:

  • претензию о выплате компенсации в пределах суммы, указанной в страховом договоре КАСКО;
  • копию договора с бюро оценки;
  • акт оценочного бюро о сумме ущерба;
  • обоснование суммы ущерба, которую выдала страховая компании.

Данный пакет документов отдается под роспись сотруднику страховой компании. В Вашем экземпляре описи бумаг должна быть подпись сотрудника и печать предприятия.

Страховщик отказывается платить?

В случае, если страховой компанией дан письменный отказ в удовлетворении вам следует оформить исковое заявление в суд. В заявлении вы должны указать, какой именно страховой случай имел место быть: ДТП или нет. Также, следует изложить все обстоятельства вашего дела со страховой компанией.

Желательно, чтобы исковое заявление составлял опытный юрист, благодаря чему, он может привести отсылки на те или иные законы, которые регулируют данные процессы и могут помочь в вашем случае выиграть дело.

Кроме искового заявления вам нужно приложить следующие документы:

  • претензия о выплате страховой компенсации, направленная в адрес СК (копия);
  • документы, подтверждающие что имел место страховой случай;
  • СТС или ПТС на вашу машину;
  • заявление с просьбой о возмещении ущерба;
  • договор с оценочным бюро, где проводилась автоэкспертиза;
  • акт оценочного бюро, с суммой ущерба;
  • договор КАСКО, к которому нужно приложить копию страхового полиса;
  • расписку о получении страховой компании всего комплекта документов.

Желательно подавать документы в суд лично, поскольку почтовые пересылки не надежны.

На что еще важно обратить внимание при оформлении страхового случая

Некоторые автовладельцы, застрахованные по КАСКО, думают, что оформить выплату для них не составляет никакого труда. Однако, есть ряд мифов, которые вводят в заблуждение водителей, а в итоге происходят неприятные недоразумения.

Итак, на что же нужно обратить внимание, когда вы оформляете договор КАСКО и когда получаете выплату, если наступил иной страховой случай?

  1. Автовладельцы считают, что по КАСКО их машина застрахована от всех рисков.
    Это абсолютно неверно, даже если страховой агент вас убеждает в обратном. Застраховаться от всего невозможно, поскольку предугадать все, что может случиться с вашим автомобилем в результате ДТП и не только не может никто. Данная фраза – это чистой воды маркетинг. Но тогда возникает вопрос – от чего именно защищает автомобиль этот дорогостоящий полис? Как правило, это наиболее распространенный риски: дорожно-транспортное происшествие, пожар (причем не поджог, а именно самовозгорание), вандальные действия третьих лиц, кража, угон, падения инородных предметов, а также неблагоприятные погодные условия (град, ураганы, и т.д.).
  2. Я оплатил страховой взнос, поэтому страховая мне теперь должна выплатить страховку.
    Безусловно, это так, но есть одна небольшая поправка. Компания выплатит вам компенсацию лишь в случае соблюдения всех оговоренных правил, которые есть в договоре. Если вы нарушили эти правила, потому, что забыли, не знали, запутались или не правильно трактовали договор – это ваши проблемы, и компенсировать ущерб в этом случае вам не будут.
  3. Помните, что при получении компенсации от страховщика по КАСКО, вы должны будете оплатить налоги: облагаемый Налог на доходы физических лиц.
    Исчисляет этот налог и удерживает его страховая компания.
  4. Если страховой случай – это не ДТП, а например, порча автомобиля третьими лицами, то работники полиции могут предложить вам быстрое оформление документов и всех справок, если вы не станете возбуждать уголовное дело из за незначительности ущерба.
    Не соглашайтесь ни в коем случае – это прямой путь к тому, что страховая компания откажет в вашей просьбе оформить выплату. Причина этого в том, что отказавшись от возбуждения уголовного дела, вы лишаете права страховую компанию от суборгации, в процессе которой она имеет возможность взыскать от третьего лица сумму компенсации, выплаченную вам.
  5. Никогда не полагайтесь полностью на страховщиков, увидев повреждения вашего автомобиля, обязательно поищите свидетелей, возможно где-то была включена камера регистратора или наружного наблюдения.
    Сделайте фото и видео повреждений, а также опросите и запишите все данные свидетелей и очевидцев данного происшествия. Все свои наблюдения и выводы озвучивайте работникам полиции и в заявлении в страховую компанию тоже пишите с учетом своих выводов.

Это все, что вам нужно знать об оформлении страховки без ДТП. Желаем Вам удачи!

Страховой случай по каско росгосстрах что делать

Что входит в эту группу?

  • столкновение машин и наезд их друг на друга;
  • переворачивание ТС;
  • попадание в кювет;
  • наезд на припаркованное ТС или ограждение.

Если в результате любой из перечисленных ситуаций автомобиль получает повреждения, они устраняются за счет оформленного полиса КАСКО, или же он подлежит полной утилизации (и в этом случае страхователю полагается возмещение). Без ДТП Страховой случай по полису КАСКО без ДТП может быть следствием наступления рисков, в результате которых возникает ущерб. Например:

  1. Завладение авто незаконным способом и другие противозаконные действия, по отношению к транспорту со стороны третьих лиц.
  2. Угон или хищение.
  3. Стихийные бедствия. Сюда относятся любого рода природные катаклизмы. К примеру, наводнение, ураган, землетрясение.

Страховой случай по каско без дтп

Позвонить в полицию и сообщить о происшествии (необходимо назвать марку, модель, регистрационный номер, цвет и особые приметы автомобиля).2. Если на ТС установлена спутниковая противоугонная система, сообщить о происшествии диспетчеру.

При этом необходимо зафиксировать ФИО диспетчера и время звонка.3. Сообщить по телефону о происшествии в страховую компанию.4.

Страховой случай по полису каско

  • движение ТС на участках, не являющихся составным элементом (частью) дороги (на берегу, на льду);
  • получение ущерба автомобилем по причине самостоятельного начала движения из-за отсутствия фиксирования ручным тормозом;
  • изменения и добавления в узлы и системные элементы ТС (двигатель, тормозную систему, топливную систему, управление рулем), на которые отсутствует разрешение ГИБДД;
  • предумышленное причинение вреда, имеющее целью получение компенсационных платежей по КАСКО.

Документы для обращения в СК за возмещением по КАСКО Страховщики часто предусматривают для любого типа страховой ситуации отдельный перечень документов, требуемый для оформления страхового случая по КАСКО при рассмотрении вопроса о получении возмещения стоимости ущерба.

Статьи о страховании

  • 1 События, относящиеся к страховым ситуациям
  • 2 Нестраховые ситуации по КАСКО
  • 3 Документы для обращения в СК за возмещением по КАСКО
  • 4 Видео по теме:

Многие автолюбители, получив полис КАСКО, ошибочно считают, что отныне автомобиль застрахован на любой случай, и ущерб в любом виде и сумме будет возмещен страховой организацией. Но в реальности ситуация получается иной, а СК вполне могут отказать в оплате на законном основании.

События, признаваемые как страховые случаи по КАСКО, обязательно оговариваются в соглашении о страховании и приложениях к нему, а с их наступлением у страховщика возникает обязанность по возмещению нанесенного застрахованному автомобилю ущерба.

Росгосстрах выплаты по каско без справки

Что делать, чтобы получить возмещение по этому основанию? Предоставить справку из метеорологической службы.

  • Пожар, горение, самовозгорание.
  • Непроизвольное воздействие на авто животных.
  • Падение на машину различных предметов. Это могут быть камни, сосульки, снег.
  • Взрыв, вне зависимости от причины.
  • Во всех этих ситуациях страхователю полагаются компенсации.

В страховой не вправе отказать в покрытии ущерба, если автовладелец во время оформления страхового случая действовал согласно следующему порядку действий. Как оформить страховой случай Не все страхователи знают, что делать, когда страховое происшествие произошло.
А ведь от того, насколько четко и разумно действует водитель, зависит вероятность получения выплаты по КАСКО.

Правила каско в росгосстрах — основные положения

ДТП. События, относящиеся к страховым ситуациям Выплата компенсации по полису КАСКО предусмотрена при возникновении некоторых событий, причисленных к страховым, в числе которых:

  • дорожно-транспортные происшествия (столкновение или наезд, падение или опрокидывание);
  • угон/хищение автомобиля;
  • урон от противоправного поведения иных лиц или в результате повреждения иными лицами по неосторожности;
  • ущерб от стихийных бедствий (урагана, оползня, наводнения, молнии, взрыва);
  • ущерб от столкновения с птицами, животными;
  • случайное попадание на ТС тяжелых предметов;
  • механические урон, нанесенный транспортному средству во время нахождения в гараже или на территории стоянки.

При оформлении страховки автотранспорта от хищения рекомендуется предусмотреть покрытие риском не только угона, но и других видов (разбоя, кражи, грабежа).

Как оформить страховой случай по каско

При определенных условиях и те, и другие могут менять свой статус. Случаи, ответственность за которые берет на себя страховая компания и по которым производятся выплаты:

  1. Столкновение с другим ТС (дорожно-транспортное происшествие (ДТП) по вине владельца застрахованного автомобиля или по вине другого водителя).
  2. Наезд на объекты и животных (возможен в результате ДТП, потери управления транспортным средством из-за ранее не выявленных технических неполадок или вследствие погодных условий, наезд на животное по причине его внезапного появления на дороге).
  3. Опрокидывание машины в результате ДТП по вине владельца застрахованного автомобиля или по вине другого водителя.
  4. Падение предметов и объектов на ТС, в том числе деревьев или веток, снега или льда в зимнее время, и грузов при погрузо-разгрузочных работах на любой местности на застрахованный автомобиль.

Страховые случаи по каско

Нужно попытаться найти свидетелей, возможно, кто-то видел или слышал инцидент, и попросить их контактную информацию.

  • Необходимо зафиксировать точное расположение вашего транспортного средства и адрес.
  • Последним действием является вызов полиции с кратким описанием инцидента.
  • Пока вы ожидаете прибытия полиции, стоит сообщить о происшествии в страховую компанию посредством телефонного звонка. От этого будет зависеть полнота выплаты по страховому случаю КАСКО.

    При общении с сотрудниками полиции Во время общения с сотрудниками полиции немаловажным является то, как вы будете себя вести и что будете говорить. Общие рекомендации следующие:

    1. Ни в коем случае не стоит упоминать, что нанесенный ущерб незначителен.
    2. Не стоит также упоминать, что справка формальна, что вы не имеете претензий к третьим лицам.

    Порой аварийная ситуация может быть спровоцирована новичком, а случается, что основной причиной аварии становятся неблагоприятные условия погоды. Вне зависимости от того, что послужило причиной аварии, каждый из ее участников несет если и не материальный ущерб, то как минимум моральный.

    Больше всего омрачает автовладельца та ситуация, когда возникает трудность в получении положенных выплат от страховой компании. Рассмотрим в данной статье, как поступать при страховом случае по КАСКО.

    Росгосстрах каско страховой случай

    Каско: подробное описание продукта

    Да, вы все слышали о том, что каско защищает автомобиль от угона и ущерба. И это так. Но не все знают, что большинство страховых случаев происходит НЕ в результате столкновения двух автомобилей. Посмотрим на конкретных примерах, как каско защищает ваш кошелек от лишних расходов.

    Это лишь малая часть убытков, которые возмещаются нашим договором страхования каско. Все покрываемые риски подробно описаны в разделе «От чего защищает полис» Все события, от которых не защищает полис, описаны в разделе «От чего полис не защищает».

    Правила страхования КАСКО Росгосстрах №171

    Росгосстрах является самой крупной компанией России и предоставляет своим клиентам максимальный набор страховых услуг. КАСКО является одной из наиболее востребованных программ, поэтому для ее обеспечения разработаны правила Росгосстрах №171.

    Правила страхования КАСКО в Росгосстрах

    Не будут считаться страховым случаем повреждения авто при допущении к управлению лица, который не вписан в полис, при управлении в состоянии алкогольного опьянения, а также:

    Кроме этого, если действия владельца или его пассажиров привели к порче ТС, как например, курение в салоне привело к возгоранию или порче обивки.

    Правила страхования КАСКО Росгосстрах

    Комплексное автомобильное страхование транспортного средства, исключая ответственность, на территории РФ стало обязательным для каждого автовладельца. КАСКО приобретается для любого автомобиля независимо от его вида.

    Страхование КАСКО включает только страхование транспорта от ущерба и хищения, а страхование гражданской ответственности, от несчастных случаев (пассажиров или водителя) выполняется дополнительно по желанию страхователя.

    Страховой полис действителен, когда причиной страховой ситуации стали не только действия иных лиц, непредвиденные обстоятельства или стихийные (природные) явления, но и ошибочное поведение самого страхователя, совершенное не намеренно.

    Допустимый период страхования составляет от 6 до 12 месяцев.

    Росгосстрах — калькулятор КАСКО

    Чтобы рассчитать точную стоимость полиса КАСКО в компании Росгосстрах вам потребуется заполнить поля стандартной формы, в которые необходимо будет внести:

    После того, как вы ответите на все вопросы, каско калькулятор Росгосстрах в течение нескольких секунд произведет онлайн расчет стоимости страховки с учетом всех поправочных коэффициентов и скидок, предусмотренных программами КАСКО РГС.

    Компания Росгосстрах, крупнейшая страховая компания России, отметила 6 октября 2011 года свое девяностолетие.

    Росгосстрах — отзывы о страховании

    02.09.15г. произошел страховой случай, виновник застрахован в другой компании. Предоставила все необходимые документы по списку, где указано, что я являюсь пострадавшей. 17.09.15 выносят отказ в выплате. Причем я это узнаю на сайт.

    22.09.2015 года обратился в Росгосстрах за продлением договора ОСАГО, хваленый электронный ресурс не работает, ссылается на отсутствие доступа к РСА и рекомендует обратиться в ближайший офис Росгосстраха.

    РОСГОССТРАХ Автострахование каско

    В страховой компании предусмотрен продукт добровольного страхования автомобиля от угона / ущерба РОСГОССТРАХ-АВТО «Защита». включающий три варианта автострахования каско: «А », «Б » и «В », плюс дополнительная сервисная программа «Помощь на дороге ».

    — В договоре страхования может быть предусмотрен вариант определения размера ущерба по расчётам уполномоченной РОСГОССТРАХ-ом

    Росгосстрах каско страховой случай

    Да. чинили машину по КАСКО, РосГосСтрах. Все, что зависело от РГС было сделано очень быстро, каждый шаг — 2-3 дня максимум. Починили по максимуму, нашли то, что я сам не видел (да и не стал бы заморачиваться такими мелочами). Я оценивал ремонт тысяч в 20, а реально вышло почти 120.

    Отдать в ремонт и быть очень придирчивым при приеме обратно. Не позваляя давать осматривать готовый результат в темном углу.

    Росгосстрах каско

    Пакеты автострахования от ведущей российской компании РОСГОССТРАХ — это лучшее предложение на рынке. Выбирая такую добровольную страховку, автолюбители получают не только уверенность в каждой минуте, находясь за рулем своего автомобиля, но и массу преимуществ, доступных только клиентам крупнейшего страховщика страны.

    Приобретая РОСГОССТРАХ КАСКО. вы получаете надежную защиту от большинства рисков, которые ежеминутно подстерегают на дорогах мегаполиса каждого автомобилиста.

    Росгосстрах предложил уведомлять о страховом случае по ОСАГО через интернет

    МОСКВА, 21 мая – РАПСИ. Клиенты Росгосстраха получили возможность уведомлять компанию о страховом случае по ОСАГО и через интернет, говорится в сообщении страховщика.

    Теперь при наступлении страхового случая клиенту, по информации Росгосстраха, не обязательно звонить в контакт-центр страховщика, а достаточно заполнить интерактивную анкету на официальном сайте в разделе www.RGS.ru/claim.

    Росгосстрах-Раменское. рф

    КАСКО — это добровольное страхование автотранспорта. Полис КАСКО — это ремонт страховой компанией Вашего автомобиля в любом случае (даже если Вы — виновник аварии, или сами повредили Вашу машину без ДТП). КАСКО — это компенсация стоимости автомобиля в случае его угона или полного уничтожения.

    На самом деле стоимость полиса зависит от множества факторов, начиная от марки и модели автомобиля и заканчивая возрастом и стажем всех лиц допущенных к управлению данного автомобиля.

    Страхование автомобилей в Москве

    Страховая компания «Росгосстрах» имеет только положительные отзывы. Эта организация является полноценной правопреемницей страховой компании «Госстрах СССР». Это обстоятельство позволяет уверено утверждать, что традиции страхования в ней имеют почти вековую историю.

    На сегодняшний день страховая компания «Росгосстрах» — это стабильность, надежность и уверенность в том, что ни один клиент не останется без внимания и своевременной финансовой помощи в случае утраты или порчи автомобиля.

    Страхование в вопросах и ответах

    В правилах страхования каско Росгосстрах описаны все права и обязанности обеих сторон, заключающих договор Каско в случае наступления страхового случая.

    В полном перечне правил можно найти весь список тех страховых случаев, которые должны быть оплачены и список причин, по которых страховая компания может вам отказать в выплатах компенсации.

    К примеру, не оплачиваются случаи

    Страховая компания Росгосстрах

    Ведущая розничная страховая компания России, основанная в 1991. Общий сбор премий 2011 года превысил 84 млрд. руб. выплат более 39 млрд. руб. Высокий уровень надежности А++.

    Страховые случаи по каско

    Каско представляет собой страхование автомобильного транспорта на добровольной основе. В соответствии с каско, страховые случаи, или ремонт автомобиля страхователя в случае нанесения ему повреждений любого рода, страховая компания оплачивает за свой счет. При этом не имеет значения, по чьей вине случилось происшествие и где оно произошло, благодаря приобретению каско вам будет намного спокойнее за свой автомобиль.

    За добровольное каско придется заплатить дороже, чем за другие обязательные виды страхования, но оно предусматривает защиту от большего количества вероятных неприятностей.

    На ущерб, причиненный противоправным поведением посторонних лиц, также распространяется страхование каско.

    Статья написана по материалам сайтов: www.rgs.ru, homeurist.com, detepe.ru, advokat-na-donu.ru, megatranslation.ru.

    »

    Помогла статья? Оцените её
    1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
    Загрузка...
    Добавить комментарий

    Adblock detector