+7 (499) 322-30-47  Москва

+7 (812) 385-59-71  Санкт-Петербург

8 (800) 222-34-18  Остальные регионы

Звонок бесплатный!

Нужно ли платить, если управляющая компания не оказывает услуги?

Вопрос к лиге юристов, это правда?

Верховный суд разрешил не платить за ЖКХ тем, кто не платит «из принципа»

Верховный суд России признал право жильцов не оплачивать услуги коммунальщиков, пока они не обоснуют и не докажут законность произведенных начислений. Решение прецедентное, теперь гражданам станет проще и быстрее списывать незаконные начисления. По причине равенства граждан перед законом и, следовательно, его толковании и применении судами.

Суд разбирался в обыденной истории и пришел к выводу, что те, кто не оплачивает услуги — правы по закону. Обязанность доказывать факт оказания услуги лежит на коммунальщиках, как и её качество. При этом её стоимость определяется не коммунальщиками, а властями.

«Все началось с банальной бытовой истории. Жильцы одной из квартир не платили за коммуналку около года. Управляющая компания подала на них в суд, а те в ответ подали свой иск. В заявлении жильцы пояснили, что не платят принципиально и платить не будут, поскольку считают тарифы в квитанциях необоснованными. Жильцы это дело проиграли, апелляция им не помогла. Но когда разбирательство дошло до Верховного суда, выяснились, что тарифы действительно не были обоснованы ни в одном из документов этого процесса. Судьи даже не разбирались в сути вопроса, цифры в платежке не ставились под сомнение.», — сообщает портал «Радиовести».

Проверять расчеты за управляющей компанией можно и нужно, говорит сопредседатель Союза потребителей Алексей Голов: «Если цифры не соответствуют тому, что установлено органом местного самоуправления, то однозначно надо писать претензию. И в случае отказа — пересчитать, писать заявление в суд, требовать пересчета. Обращаться в правоохранительные органы, потому что это — мошенничество». В подавляющем большинстве случаев (если только дом не управляется ТСЖ, кооперативом либо инициативными собственниками) тарифы на услуги ЖКХ прописаны на сайтах муниципалитетов и городских правительств. Например, для Москвы в этом году действует постановление мэрии №280. Из него можно узнать, почем кубометр воды, вывоз мусора и обслуживание лифтов. Расчет для каждой конкретной квартиры делается по метражу или учетным приборам. Если найдено несовпадение, жильцы имеют полное право не платить за ЖКУ.

Но сначала нужно написать письменную претензию в адрес своей управляющей компании, уточняет Алексей Голов: «Когда вы предъявили претензию, начинается спор. Вы, гражданин, с другой стороны — организация, которая оказала вам услугу, вы не согласны либо с объемом, либо с ценой. Вы можете не платить, но только в том случае, если вы написали претензию. И до разрешения этого спора вы можете не платить».

Согласно ст. 161 Жилищного кодекса, собственники жилья в многоквартирном доме должны выбрать один из трех способов управления своим домом: непосредственное управление самими жильцами, управление товариществом собственников жилья (ТСЖ) или жилищным кооперативом либо управление управляющей компанией. Способ управления выбирается на общем собрании собственников квартир и может быть изменен в любое время тем же собранием.

В ст. 156 Жилищного кодекса говорится, что если в доме не создан ТСЖ или жилищный кооператив, то размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме определяется на общем собрании собственников с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не меньше чем год, напомнил суд. Если собственники не установят размер этой платы на общем собрании, то, согласно ст. 158 Жилищного кодекса, он будет установлен органами местного самоуправления (в городах федерального значения — органом государственной власти).

Верховный суд указал, что при взыскании с собственников жилья задолженности за услуги ЖКХ суды должны выяснить, какой способ управления многоквартирном домом выбран собственниками жилья, выбрана ли данная управляющая компания жильцами и имеет ли она право самостоятельно определять тарифы при расчете платы за содержание и ремонт жилых помещений.

Суд должен установить, проводилось ли в спорный период собрание собственников помещений, на котором устанавливался размер платы за содержание и ремонт, а также какие тарифы применялись управляющей компанией при расчете платы за содержание и ремонт помещений, кем они утверждались и каковы основания их применения.

Без установления всего вышеперечисленного взыскание задолженности за коммунальные услуги неправомерно, решил Верховный суд.

Кроме того, Верховный суд подчеркнул — тарифы на услуги ЖКХ должны быть понятны рядовым гражданам и начисляться законным образом. Об судебном решении пишет и «Российская газета».

Подробнее о юридических тонкостях прецедентного судебного решения СК по ГД ВС РФ пишет «Экспертный центр при Институте судебных экспертиз и криминалистике».

«Как выяснилось в суде, собственники не то, чтобы не могли платить – они не испытывали финансовых проблем. Они не хотели платить, так как не соглашались с размером суммы и не понимали, как она получилась. Районный суд встал на сторону РЭУ, апелляция с решением согласилась. Граждане обратились в ВС РФ, и Судебная коллегия отменила оба решения судов. Аргументация – нарушение законодательства.»

Лига Юристов

  • Лучшие сверху
  • Первые сверху
  • Актуальные сверху

53 комментария

Заголовок не соответствует содержанию: Верховный суд просто потребовал, чтобы УК обосновывали тарифы.

ученый изнасиловал журналиста

А как быть когда приезжает бригада из горводоканала и начинает яму копать у дома для отключения воды, хотя вроде как обязаны предупредить за 30 суток. На первый раз я их отогнал собаками и участковым.

На дворе 21 век, 2017 год, планируют отправлять людей на Марс, можно платить телефоном, бабуся в глухой деревни с планшета по скайпу показывает унукам как огород перекопала. ЖКХ не может нормально сметы составить и на законодательном уровне не могут раз и на всегда решить вопрос с ЖКХ.
Я вот не понимаю, газ поставляет подразделение Газпрома, свет — тоже поствляет компания, тепло — другая компания, телефон — тоже другая компания. В чем смысл ЖКХ? Обединять всех постовщиков в одну квитанцию?
Можно же сделать таким образом — каждый поставщик предявляет свои квитанции — вода по счетчику, газ тоже, свет тоже, на тепло в пол мира уже давно стоят топломеры на батареях, общие счетчики на воду и тепло есть в каждом подвале. Потери по раздаче тепла между счетчиком и общий показатель с батарей — константа, все что сверху — наворовали, разпределяется между всеми жильцами, а они очень быстро ловят тех кто батареями гремит по весне и осени.
Обязать каждый подъезд чтоб делал собрание, занимался вопросами подъезда, выбирал управляющего, который отвечает за подъезд. Сделать кассу подъезда, каждая квартира скидывается в нее каждый месяц. Деньги идут на свет подъезда, ремонты, уборщицу и тд и тп. Вроде как проще и вариантов наепать меньше.
А то всяких управляющих компаний поразвелось, год-два работают, потом банкрут, новая регится, лицензии получает и опять тоже самое. Тогда и люди перестают рущить свои подъезды.
Надо желание иметь и вариантов будет куча, а так — суды, штрафы и скандалы — пользы не приносят.

Куда легче 7 лет терпеть, жаловаться на Пикабу и принципиально не платить.

А в России суд обяжет с соседа деньги взыскать, а сосед нищеброд без плазм, холодильников, стиралок, дивана и 2х шкафов. И полстраны таких.

а почему 1400лв идут на ремонт подъезда? Его долги уже оплачены? Или у собрания есть что-то типа фин резерва если такие соседи попадаются?

ЖКХ в доме где я снимаю кв даже не удосуживается объеденить всё в одну платёжку. В итоге ждёшь пока соберутся все шесть бумажек и только потом идёшь оплачивать. Капец вообще.

Уважаемый, вы прямо в сказке, завидую вам белой завистью 🙂 Что такое случится у нас — маловероятно, по крайней мере в обозримом будущем, это невыгодно никому, кто кормится от таких компаний. А на конечного клиента, а точнее сказать на «обычного человека», все мало-мальски «верхушки» давно уже прибор положили.

Все это случиться только тогда, когда народ поймет что все зависит от него.
Не надо завидовать, в Болгарии полно своего дерьма и народ дозрел до того, что все зависит от него, а не от дяди в кабинете.
Я верю, что в России народ тоже до этого дойдет и очень скоро, Россия будет страной в которую будут хотеть приезжать, а не страной из которой хотят уезжать. Не может быть просто по другому.

Ваш оптимизм приятен, но к сожалению, пока что, фантастичен.

Да не оптимизм это, а просто логическая цепочка выстроена в перспективе, по другому быть не может. Народ катается по миру, видит своими глазами, трогает руками, приносит с собой все это. Начнет требовать, начнет делать, сперва в ответ будут сопротивлятся и говорить что пытаються подорвать страну, потом допрет, что когда учителя вышли и орут — не воруйте школьные деньги, перестаньте заставлять нас кляньчить у родителей, их не надо гразью поливать, а надо поддержать и тогда все пойдет.
Так произошло во всем мире, где давно, где недавно, где сейчас, где предстоит, но везде это произходит.
А другой сценарий — полное самоуничтожение России, а это не случиться, я не верю.

Это интересно:  Изменение и аннулирование кадастрового номера земельного участка

А не верить — это хорошо, однако, так оно и будет. Меряться догадками не будем, это не наша прерогатива. В России логическая цепочка не для людей, а ее оспорение, практически, не существует. Парируя вам, скажу, что у нас, пока, не доросли до понимания, но, хочется верить, это чудо случится. Люди осознают, правительство нет. За мной выехали 🙂

Могут ли собственники не платить УК, которая плохо выполняет свои обязательства?

Здравствуйте. Подскажите: Собственники жилого дома не выбирали способ управления МКД, коммунальные услуги оплачивают непосредственно ресурсоснабжающим организациям (свет, тепло, водоснабжение, водоотведение, вывоз мусора). Управляющая компания которая занимается обслуживанием, ремонтом общедомового имущества и уборкой прилегающего земельного участка не выполняет (плохо выполняет) свои обязательства уже 2 года. Она выставила долг за этот период. Мы не оплачиваем УК в связи с ненадлежащим оказанием ею услуг.

Ответы юристов (4)

Как следует из вашего вопроса, вы собственник домовладения, а не квартиры в многоквартирном доме, следовательно в выборе УК не участвовали и договоров с ней на управление вашим домовладением не заключали. Администрация Муниципального образования заключила с УК договор на уборку муниципальной территории ( улиц и вывоз ТБО ( твердых бытовых отходов, и контейнеров с мусором). Если вы фактически пользуетесь данной услугой то почему отказываетесь платить. Если услуга оказывается ненадлежащим образом вы имеете право с соблюдением процедуры ( претензии, комиссионного акта о ненадлежащей услуги ) требовать уменьщения платы или перерасчета. Нужно доказать что вам не оказывалась услуга иначе взыщут через суд.

Есть вопрос к юристу?

К сожалению, в случае обращения УК в суд за взысканием задолженности ее взыщут в полном объеме, т.к. факт ненадлежащего оказания услуг необходимо фиксировать в порядке, предусмотренном Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме..»

15.Факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения
установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или
выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения
установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении
работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы
за содержание и ремонт жилого помещения.
16.Акт нарушения качества или превышения установленной продолжительности
перерыва в оказании услуг или выполнении работ составляется в порядке,
установленном Правилами
предоставления коммунальных услуг гражданам для составления акта
непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего
качества.

Уточнение клиента

Всем спасибо за ответы, теперь дополню и поясню точнее:

В доме 12 квартир, все жильцы мягко говоря пассивные. По словам УК у нее есть якобы протокол собрания жильцов. Но все жильцы твердят что ничего не подписывали и не было собрания. УК судя по финансовому счету выполняет только вывоз мусора, ремонт и обслуживание общедомового имущества и уборку земельного участка. Так вот все неисполнения УК у меня зафиксированны актами и есть несколько предписаний Управления жилищного надзора. Вся переписка, акты, письма и предписания есть. По сей день УК они не выполнены, а также не выполнены наши требования по ремонту крыши, крыльца, утеплению дома, замены электроприборов в подъезде. По поводу вывоза мусора есть только показания жильцов, в том что мусор не вывозился месяцами. Так вот эти платежи как я понял вообще не являются коммунальными услугами, или я не прав?

19 Октября 2016, 10:52

Пока протокол общего собрания не оспорен — он действует. Тем более сроки его оспаривания скорее всего прошли. То что выполняет УК, это не коммунальные услуги, а жилищные — содержание и ремонт общего имущества, однако, в зависимости от условий договора, УК может предоставлять и коммунальные услуги (водоснабжение, отопление и т.п.) все что она должна делать должно быть прописано в договоре управления. При наличии указанных актов о не предосталвении усулг Вам могут сделать перерасчет, но полностью от оплаты не освободят.

Только через суд вы решите свои вопросы. Предлагаю образцы претензии и иска.

ООО «УК 21 Век» расположенная по адресу: г. Тула
ул. М Тереза дом 7..

До
судебная претензия. об
исполнении ООО УК «21 Век» обязательств по договору от 01.06.2015 года..

— Предоставить по адресу
: г. Тула, ул. Октябрьская дом 85 кв. 61 отчет за 2015 года и за
2016 года о выполнении настоящего
Договора по утвержденной форме.( п. 3.1.11. Договора).Представить акты выполненных
работ по ф. 10 за 2015 года и 2016 года.

_______________В.В. Орехов. Представитель по
доверенности: _______________ В.И. Борисова.

Представитель истца по
доверенности: Борисова Ирина Валерьевна зарегистрированная
по адресу: г. Тула, Привокзальный район
(п. К. Гора ) ул. Металлургов дом 10.

Ответчик: ООО «УК 21 Век»
расположенная по адресу: г. Тула ул. М Тереза дом 7..

Исковое заявление об
исполнении ООО УК «21 Век» обязательств.

— в течении месяца со дня вступления
в законную силу решения суда безвозмездно :

-демонтировать и очистить подвал дома по адресу: г. Тула, ул.
Октябрьская дом 85 от самовольных построек. и мусора — устранить причины подтопления подвалов в
первом и втором подъездах дома и очистить их от грязи и канализационных отходов с проведением в них дезинфекции; — ; замена стояка холодного водоснабжения(4
подъезд); установка замков техподполья;
ремонт кранов холодного водоснабжения; ревизия электрооборудования;
благоустройство контейнерной площадки; установка ограждений детской площадки (
металлических); кронирование деревьев свыше 5 метров; установка мусорных
контейнеров; ремонт лавочек;.

— В
течении 10 дней со дня вступления в законную силу решения суда
предоставить по адресу: г. Тула, ул. Октябрьская дом 85 кв. 61 отчет за 2015 года и за 2016 года о выполнении настоящего Договора по
утвержденной форме.( п. 3.1.11. Договора).Представить акты выполненных работ
по ф. 10 за 2015 год и 2016 года.

Взыскать с ответчика в мою пользу компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей

Представитель
по доверенности: _______________ В.И. Борисова.

Обязанности управляющей компании по закону и по договору: что должны делать бесплатно, а за что придется доплатить?

Управляющая компания – организация, действующая на основе двухстороннего договора с собственниками помещений в МКД. Закон четко регламентирует ее права и обязанности.

Существует перечень услуг, которые УК должны выполнять в обязательном порядке, а есть и дополнительные функции, которые могут быть прописаны в договоре по желанию собственников.

Далее мы рассмотрим, что входит в стоимость услуг управляющей компании, которую жильцы ежемесячно оплачивают по своим квитанциям, а за какие услуги управляющая компания имеет право требовать дополнительную оплату.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Законы, регламентирующие деятельность

Управляющие компании должны осуществлять свою работу, руководствуясь нормативно-правовыми актами РФ. Наиболее подробно деятельность УК регламентируется такими законодательными документами:

  • Жилищный кодекс.
  • Градостроительный кодекс.
  • Кодекс об административных нарушениях.
  • Гражданский кодекс.
  • Закон о защите прав потребителей №2300-1 от 07.02.1992г. в ред. от 13.07 2015г.
  • ПП № 731 от 23.09.2010г. «О стандартах раскрытия информации».
  • ПП №491 от 13.08.2006 г. «О правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме».
  • ФЗ №69 от 21.12.94г. «О пожарной безопасности».

С 01.09.2014 года деятельность УК должна проводиться на основе полученных лицензий. Управлять домами могут только те организации, которые получили лицензию Госжилнадзора до 01.05.2015 года.

С принятием закона о лицензировании управляющих компаний, государство получило возможность контроля над работой данных организаций. Работа по управлению дома, согласно ст.7 ФЗ №255, без получения лицензии на этот вид деятельности, на данный момент не допустима.

Перечень услуг и обязанностей

Законодательство РФ предъявляет жёсткие требования к деятельности управляющих компаний. Однако на практике, ни одна УК на сегодняшний день не выполняет обязанностей управляющей компании ЖКХ по закону полностью.

Собственники должны знать и требовать от своей УК выполнения следующих, входящих в их обязанности услуг и работ. Важным является и тот факт, что поскольку оплата

Эксплуатационно-ремонтные и жилищно-коммунальные обязанности УК:

  • Поддержание технического состояния здания в целях безопасности проживания.
  • Проведение контрольных осмотров имущества и своевременное устранение дефектов.
  • Устранение выявленных в ходе осмотров дефектов.
  • Подготовка здания к зимнему периоду.
  • Устранение аварий на внутридомовом оборудовании.
  • Соблюдение мер противопожарной безопасности.
  • Поддержание технического оборудования дома в рабочем состоянии для обеспечения условий предоставления ЖКУ надлежащего качества.
  • Соблюдение санитарно-гигиенической чистоты мест общего пользования и придомовой территории.
  • Вывоз ТБО, в том числе возникающих в процессе деятельности собственников нежилых помещений.
  • Сбор и складирование энергосберегающих ламп, подлежащих утилизации.
  • Установка и обслуживание счетчиков для общедомового потребления.
  • Проведение энергосберегающих мероприятий.

В обязанности управляющей компании также входит предоставление организационных услуг:

  1. Сбор и передача поставщикам платы за ЖКУ.
  2. Выявление лиц, необоснованно пользующихся энергоресурсами.
  3. Взаимодействие с поставщиками ЖКУ для обеспечения предоставления услуг надлежащего качества.
  4. Хранение технической документации.
  5. Регистрационный учёт жильцов.
  6. Проведение собраний собственников 1 раз в год для осуществления отчёта перед ними.

Стоимость большей части работ, проводимых УК по обслуживанию дома, как ремонтно-хозяйственных, так и организационных, уже включена в стоимость квартплаты, которую оплачивают жильцы.

УК обязаны отчитываться перед собственниками по любым возникающим вопросам. Если собственники желают проверить расход денежных средств, они должны составить запрос в УК с требованием отчитаться за проделанную работу в определённый период.

При любом выявлении необоснованно завышенных тарифов или факте нецелевого использования средств можно обращаться в контролирующие организации с жалобой на действия УК.

Это интересно:  Летние шины зимой и зимние шины летом — нарушение или «утка»?

Из видео вы можете узнать подробно о том, что должна делать УК бесплатно:

Обязанности управляющей компании по содержанию дома

К составу общедомового имущества относятся все помещения вне квартир собственников, само здание со всеми конструкциями и придомовая территория, включая весь земельный участок, границы которого определены проектной документацией.
Всё общедомовое имущество должно содержаться в надлежащем состоянии, вовремя ремонтироваться.

Кроме того, УК обязана содержать в надлежащем состоянии системы водоснабжения и водоотведения, отопления, газоснабжения, электроснабжения, а также управляющая компания должна систематически проводить осмотры на предмет возникновения аварий и дефектов.

Работа УК по содержанию придомовой территории

В понятие придомовой территории входит вся земля, находящаяся вокруг МКД, границы территории определены землеустроительной документацией.

Весь этот участок — собственность жильцов, следовательно, УК, взявшая на себя обязанность по содержанию общего имущества, обязана поддерживать санитарно-гигиеническое состояние данного участка. Расчёты расходов на уборку и облагораживание данной территории зависят от её размера.

По установленным Правилами содержания общего имущества нормативами, к придомовой территории относятся:

  1. Участок под домом.
  2. Детские и спортивные площадки.
  3. Коллективные автостоянки.
  4. Площадки для сушки белья.
  5. Элементы озеленения.
  6. Проезды для пожарных машин.
  7. Площадки трансформаторов и теплопунктов.

Поддержание санитарно-гигиенического состояния придомовой территории вызывает наибольшее количество нареканий в адрес управленцев. Территория дома должна благоустраиваться, озеленяться и вовремя убираться стараниями УК.

На деле эту часть работ многие компании выполняют неохотно, стремясь сэкономить на работе дворников. В результате мы видим грязные дворы, разрушенные детские площадки, не огражденные пешеходные дорожки, неухоженные клумбы. Любое из этих нарушений может стать предметом жалоб собственников помещений, так как именно они оплачивают выполнение данных работ управленцами.

Жалобы на ненадлежащее содержание территории домовладения можно направить в Жилинспекцию или Роспотребнадзор, а если это не поможет – обращайтесь в прокуратуру.

Об отчетности УК вы сможете узнать из наших специальных публикаций на тему:

Услуги по вывозу мусора

Разбираясь в том, что входит в обязанности управляющей компании ЖКХ по закону, стоит отметить утилизацию твёрдых бытовых отходов. УК обязана организовать сбор бытового мусора и его вывоз с территории дома.

Сбор осуществляется в зависимости от проекта дома, это могут быть мусоропроводы в подъездах или баки для мусора во дворе.

Для организации вывоза УК заключает договор с организацией, специализирующейся на данной деятельности.

Отдельно стоит разобраться в вопросе вывоза крупногабаритного мусора. Очень часто можно встретить рядом с контейнерами старую мебель, бытовую технику, стройматериалы, выброшенные жильцами. Вывозом такого крупногабаритного мусора УК заниматься не должна.

Принять решение о заключении такого договора могут жильцы дома на общем собрании. Вывоз подобных отходов по отдельному договору будет производиться за дополнительную плату, распределённую между всеми собственниками.

Если такого решения нет и договор на вывоз крупногабаритного мусора не заключён, собственники должны вывозить его самостоятельно. Оставлять его возле контейнера не допустимо, и УК может оштрафовать жильца за подобные действия.

Особенности договоров УК с юридическими лицами

В отличие от владельцев жилых квартир, собственники нежилых помещений — юридические лица, имеют право заключать договора на поставку ЖКУ не с УК, а непосредственно с ресурсоснабжающей организацией.

Услуги управляющей компании за содержание общедомового имущества и придомовой территории юридические лица оплачивают управляющей компании, так же как и все остальные собственники.

Договор за эти услуги заключается непосредственно с УК. Оплата по договорам с юридическими лицами возможна как наличным, так и безналичным путём. Порядок оплаты определяется заключёнными договорам.

Если собранием решено ввести дополнительные услуги, то собственники нежилых помещений также обязаны их оплачивать организующей их управляющей компании.

Дополнительные услуги

Законодательство РФ определяет только перечень основных и обязательных услуг, предоставляемых управляющими компаниями. Регламентированного перечня дополнительных услуг в законе нет, поэтому урегулирование данного вопроса сопряжено с некоторыми трудностями финансового и правового плана.

К дополнительным услугам УК можно отнести:

  • услуги по охране придомовой территории;
  • организацию видеонаблюдения;
  • установку домофона.

Решение о необходимости предоставления подобных услуг относится к компетенции собрания жильцов. Управляющие компании могут лишь предложить собственникам предоставить подобные услуги за отдельную плату, но не навязывать и не решать выполнять их самостоятельно.

Собственники жилья по своему желанию могут попросить УК организовать широкий спектр услуг, от доставки продуктов до организации услуг по ремонту и химчистке одежды.

Для принятия решения о заключении подобных договоров необходимо согласие всех собственников помещений.

Определение стоимости

Собственники помещений должны знать, что существует минимальный перечень услуг УК, который они обязаны оплачивать.

Отказаться от оплаты любой услуги, входящей в него нельзя (ПП №290 от 03 апреля 2013г.).

Цена за услуги составляется на основе составленной экспертами сметы, в зависимости от технических характеристик конкретного дома и тарифов ресурсоснабжающих организаций. Общая сумма делится на всех жильцов.

Дома, находящиеся в управлении, имеют разные технические характеристик, следовательно, каждый может иметь свою цену за обслуживания одного квадратного метра. Но на практике стоимость услуг регулируется с ориентацией на установленные в конкретном муниципальном образовании размеры оплаты за содержание и обслуживание помещений.

Постановления с размерами предельно допустимой цены публикуются на официальных сайтах административных единиц. Собственников помещений закономерно волнует соответствие тарифов УК этим нормативам.

Согласно ЖК РФ, плата, взимаемая с жильцов, включает следующие позиции:

  1. Оплата содержания и ремонта общего имущества.
  2. Оплата услуг УК.
  3. Взнос на капремонт.
  4. Плата за ЖКУ.

Тарифы на капремонт устанавливает регион, на ЖКУ – региональные энергетические комиссии. Цена складывается из стоимости затраченных ресурсов. В оплату включаются конкретные цифры потребления и затраты на общедомовые нужды.

Порядок оплаты

Поддержание МКДв нормальном состоянии при помощи УК является одним из способов управления. Собственники заключают договор с организацией на платной основе. По сути УК является наёмным менеджером, услуги которого оплачиваются в соответствии с нормативами и согласно договору (ст. 162 ЖК РФ).

Плата за услуги УК распределяется между всеми собственниками помещений и включается в ежемесячные квитанции.

В квитанции содержатся все необходимые реквизиты для перечисления средств на счёт УК.

Оплату можно произвести такими способами:

  • через банк;
  • переводом с банковской карты;
  • в РКЦ;
  • в отделениях Почты России.

Сроки и порядок устранения аварий

В обязанности аварийных служб входит устранение любых возникающих неполадок в работе технического оборудования дома. Координация устранения аварий – обязанность диспетчерских служб УК.

Любые поломки и проблемы должны быть устранены в сроки определённые нормативами. Предельно допустимые сроки устранения каждого вида неисправностей и аварий регламентируются Правилами и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. №170.

К аварийным ситуациям относятся:

  1. Прорывы и протечки труб водоснабжения.
  2. Засоры систем водоотведения.
  3. Нарушение работы электрооборудования.
  4. Засоры мусоропроводов и водостоков.
  5. Нарушение работы лифта.

Устранение всех этих неисправностей входят в обязанности управляющей компании многоквартирных домов. Затраты на содержание аварийной службы УК должна компенсировать из собственных средств, полученных в порядке оплаты своей деятельности.

Если в штате УК нет собственной аварийной службы, она обязана заключить договор с посторонней организацией, специализирующейся на подобной деятельности.

Пакет услуг, предоставляемых УК собственникам жилых помещений, определяется заключёнными договорами. Он может быть минимальным, определённым законодательством или расширенным, зависящим от пожеланий собственников. УК обязана качественно выполнять обязательства по заключённым договорам. Знайте, что вы всегда можете отказаться от УК и поменять ее на другую.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Если нет договора с управляющей компанией, нужно ли платить квартплату?

Главная » ЖКХ » Если нет договора с управляющей компанией, нужно ли платить квартплату?

Можно ли не платить

Ответ на вопрос однозначный – не платить не получится даже в том случае, когда собственник жилого помещения не заключил с управляющей компанией соглашение об оказании коммунальных услуг.

В соответствии с нормами жилищного законодательства решение, принятое общим собранием собственников жилья об обслуживании управляющей компанией дома, подлежит исполнению всеми собственниками, имеющими жилые помещения в конкретном многоэтажном жилом доме.

Если собрание состоялось, и решение, принятое на нем, является правомерным, избежать внесения платежей не получится.

Обратите внимание на то, что суммы, указанные в квитанциях, не берутся сами по себе.

Запомните! Законодательство обязывает управляющие компании устанавливать тарифы, применяемые к оказанным ей услугам, в соответствии со стоимостью за одну единицу потребляемых ресурсов, а также на основании сумм, которые установлены местными органами власти.

Средства, которые платятся непосредственно собственниками компании, устанавливаются либо жильцами дома самостоятельно, либо органами муниципалитета, когда жители не достигли самостоятельно согласия по этому вопросу.

В связи с этим можно сделать вывод о том, что в обязанности собственника жилого помещения входит не только внесение платы за предоставленные коммунальные услуги, но и обязанность по принятию участия в собраниях, организованных жильцами.

Как подать в суд на управляющую компанию, читайте тут.

Самые распространенные образцы для заявлений в управляющую компанию, читайте по ссылке: https://potreb-prava.com/uslugi/zhkx/obrazcy-zayavlenij-v-zhkx.html

Возникает правомерный вопрос, необходимо ли заключать соглашение с управляющей компанией?

На сегодняшний день правовая проблема, связанная с несогласием некоторых собственников жилья подписывать соглашение с управляющей компанией и принять на себя обязательства по оплате ее услуг.

Отсутствие такого документа является основанием возникновения правовых проблем в отношениях с компанией.

Разрешить такую ситуацию на практике возможно только одним способом – провести общее собрание жильцов, на котором будет принято коллективное решение о передаче полномочий по заключению соглашений с управляющей компанией от имени всех собственников.

Это интересно:  Калькулятор алиментов онлайн: как работает и когда применим

В таких правоотношениях в качестве одного из участников будет выступать управляющая компания, а второй стороной будет представитель собственников жилья. Для принятия такого решения необходимо, чтобы в голосовании участвовало не менее половины всех лиц, проживающих в многоквартирном доме.

Необходимость участия именно такого количества собственников установлена нормами жилищного законодательства. Обусловлено такое правило тем, что только при выражении мнения большинства в правовом плане представитель получит возможность выражать их мнение в правоотношении с управляющей компанией.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец бюллетеня голосования собственников жилья:

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

При заключении такого соглашения необходимо составлять два документа, которые будут идентичны по содержанию. Один из них останется у представителя компании, а второй передается представителю собственников.

После получения оригинала представителем каждый собственник вправе требовать получения копии соглашения для ознакомления.

На практике возникающие проблемы в связи с решением этого вопроса, как правило, разрешаются посредством обращения в судебную инстанцию, поскольку самостоятельно собственники зачастую не способны прийти к общему решению.

Каждый вправе приобрести жилое помещение в доме, который уже обслуживает управляющая компания. Когда новые собственники не согласны с выбранной управляющей компанией предыдущими собственниками и отказываются платить – это повод для обращения в суд.

Учтите! Когда отдельные жильцы не хотят оформлять отношения, связанные с оказанием услуг управляющей компанией, то необходимо совершить следующий перечень действий:

  • объявить о необходимости проведения общего собрания;
  • провести голосование, на котором будет выбран представитель всех жильцов, имеющий право действовать от их имени;
  • определить перечень полномочий, который передается председателю;
  • согласовать с управляющей компанией все условия соглашения об оказании услуг.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец объявления о проведении общего собрания собственников жилья:

Заключение договора с управляющей компанией

Итак, как ранее уже было сказано, соглашение с управляющей компанией заключается при наличии согласия со стороны жильцов многоквартирного дома. Выбор организации жильцы осуществляют самостоятельно.

Обратите внимание на то, что соглашение в соответствии со ст. 162 ЖК РФ заключается с каждый жильцом многоквартирного дома.

Помните, что в случае неподписания соглашения жилец не освобождается от оплаты коммунальных расходов. Возникают обязательства по оплате коммунальных услуг тогда, когда общее собрание жильцов приняло решение о варианте управления жилым домом.

Когда соглашение подписано большинством собственников, то несогласие нескольких из жильцов не является основанием для того, чтобы расторгнуть соглашение с коммунальными службами.

Соглашение составляется в письменном виде. Его подписывают с одной стороны управляющая компания, с другой стороны — жилец дома либо представитель жильца.

Посмотрите видео. Договор — основа взаимоотношений между собственниками и УК:

Содержание договора с УК

Этап заключения соглашения с управляющей компанией является важным и обязательным для сотрудничества и получения коммунальных услуг. В связи с этим необходимо знать, какая информация включается в такой документ.

Запомните! В соглашении предусматриваются следующие положения:

  • перечень имущества многоквартирного дома;
  • перечень услуг, оказываемых управляющей компанией в отношении содержания имущества, являющегося общедомовым;
  • способ определения стоимости соглашения, а также суммы оплаты услуг, предоставленных коммунальной организацией;
  • меры ответственности, которые применяются в отношении каждой стороны;
  • перечень мер, направленных на осуществление контроля над деятельностью управляющей компании;
  • форма отчетности управляющей компании перед жильцами.

Бывает так, что положение, посвященное описанию состава имущества, в соглашении отсутствует. В этом случае управляющая компания ссылается на технический паспорт, который оформлен на дом в соответствии с Постановлением Правительства от 2006 года.

Когда перечень услуг, подлежащий выполнению компанией, оформляется отдельным приложением, то такие услуги оказываются управляющей компанией в обязательном порядке.

Основным положением соглашения является стоимость услуг, которые готова оказывать управляющая компания.

Помните, что в соответствии с изменениями, внесенными в жилищное законодательство, стоимость предоставления энергетических ресурсов устанавливается местными органами власти или на основании данных федеральных нормативно – правовых актов.

Стоимость услуг, которые касаются ремонта и содержания имущества, являющегося общедомовым, определяется на основании решения всех жильцов с учетом ст. 156 ЖК РФ, а также предложений, направленных управляющей компанией.

В связи с тем, что стоимость услуг не является фиксированной, в соглашении необходимо указать периодичность изменения тарифов и порядок их увеличения.

Юристы рекомендуют вносить в соглашение положение, в соответствии с которым средства зачислялись на лицевой счет многоквартирного дома.

Особое внимание следует уделять вопросам, касающимся вариантов контроля расхода денежных средств, поступающих компании.

При необходимости в соглашении можно предусмотреть способ предоставления отчета компанией за свою деятельность.

Порядок расторжения

Внимание! Порядок расторжения соглашения с управляющей компанией определяется положением ст. 162 ЖК РФ, в соответствии с которой расторжение допускается только на основании решения суда, вынесенного судебной инстанцией.

Также соглашение прекращает свою юридическую силу в случае истечения периода, на который он был заключен. До истечения срока действия по решению сторон соглашение может быть расторгнуто ранее окончания срока действия.

На основании решения судебного органа в соответствии со ст. 450 ГК РФ соглашение между УК и жильцами расторгается вследствие нарушения положений соглашений одной из сторон правоотношения или при наличии иных обстоятельств, предусмотренных законом.

Соглашения расторгаются в связи с тем, что управляющая компания не исполняет обязанности, возложенные на нее соглашением.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления о прекращении договора об управлении многоквартирным домом:

Что включается в квартирную плату

Существенным условием соглашений, которые заключаются с управляющими компаниями, является перечень услуг, которые оказываются управляющей компанией.

Заметьте! В этот перечень включены следующие услуги:

  • по обеспечению надлежащего состояния многоквартирного дома, а также коммуникаций в нем и территории, которая прилегает к нему;
  • по заключению соглашений, обеспечивающих взаимодействие с поставщиками ресурсов и подрядными учреждениями;
  • по обеспечению бесперебойного поступления в жилые помещения коммунальных ресурсов;
  • по выполнению текущего и капитального ремонта сооружения, коммуникаций;
  • по вызову аварийных служб;
  • по информированию собственников жилых помещений о проведении ремонтных и профилактических работ;
  • по начислению платы за коммунальные услуги и по обеспечению платежными документами для оплаты полученных услуг;
  • по сбору платежей за полученные услуги;
  • по проведению перерасчетов в связи с обращениями граждан или в других случаях, обозначенных нормативными актами;
  • по рассмотрению обращений и жалоб от собственников жилых помещений, по проведению проверок доводов, изложенных в них, по даче письменных ответов;
  • по ведению бухгалтерского учета в полном объеме, по обеспечению хранения информации;
  • по предоставлению отчета о проделанной работе;
  • по выдаче гражданам необходимых справок или квитанций;
  • по выполнению иных услуг.

На собственников жилых помещений также возложены определенные обязанности, например по внесению своевременно платежей за полученные услуги. При нарушении этой обязанности управляющая компания получает право наложить штрафные санкции, которые предусмотрены соглашением.

Обязанности собственников жилого помещения

Как ранее уже было сказано, наличие прав жильцов в отношении жилых помещений, расположенных в многоквартирном доме, являются основанием и возникновения у жильцов определенных обязанностей.

В первую очередь это своевременная и в полном объеме оплата услуг, которые оказаны управляющей компанией.

Такая обязанность у лица появляется после того, как он зарегистрирует права в отношении жилого помещения.

Запомните! Собственник обязан оплачивать электроэнергию, газ, воду, тепло.

Помимо этого, собственник помещения обязан оплачивать обслуживание внутридомовых коммуникаций, примыкающих территорий к дому.

Как ранее уже было сказано, стоимость услуг устанавливается управляющей компанией не самостоятельно. Стоимость определяется общим собранием собственников жилых помещений на основании тарифов, предложенных управляющей компанией.

Для отдельных видов услуг, которые оказываются страховой компанией, тарифы устанавливаются либо на федеральном уровне, либо органами местного самоуправления.

В случае наличия органа самоуправления жильцов или кооператива он от имени жильцов заключает соглашения с подрядными организациями, которые оказывают коммунальные услуги.

Одной из обязанностей таких органов является составление и направление каждый месяц счетов, для того чтобы каждый жилец получил возможность их оплатить.

Обратите внимание на то, что форма платежного документа должна быть для каждого собственника едина. Размер оплаты услуг рассчитывается для каждой квартиры индивидуально в соответствии с количеством единиц потребляемых жильцами.

Можно ли сменить организацию, управляющую домом

Заключается соглашение с управляющей компанией после того, как собранием собственников жилья была утверждена голосованием управляющая компания, которая в последующем будет оказывать услуги.

Соглашение, заключенное с управляющей компанией, является правовым документом, вступающим в силу после его подписания участниками правоотношения.

Право предложить инициировать расторжение соглашения с управляющей компанией принадлежит каждому жильцу многоквартирного дома.

Для этого следует организовать собрание со всеми собственниками жилых помещений. Обратите внимание на то, что инициировать собрание вправе только собственник. Арендатор не получает такого права.

Для расторжения соглашения необходимы основания. Такие основания должны подтверждаться документальными сведениями.

При отсутствии таких сведений организовывать собрание лучше не стоит.

Посмотрите видео. Можно ли расторгнуть договор с управляющей компанией:

Оцените статью

Комментарии к статье «Если нет договора с управляющей компанией, нужно ли платить квартплату?»

Никто ничего не написал пока. Будтье первым!

Статья написана по материалам сайтов: pikabu.ru, pravoved.ru, 101urist.com, potreb-prava.com.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector