+7 (499) 322-30-47  Москва

+7 (812) 385-59-71  Санкт-Петербург

8 (800) 222-34-18  Остальные регионы

Звонок бесплатный!

Ненадлежащее выполнение работ: акт выполненных работ подписан, а работы не сделаны, как предъявить претензию и исправить недочеты

В хозяйственной деятельности любой организации вполне реальна следующая ситуация. Стороны заключили договор, в рамках которого были выполнены определенные работы. Т.к. условия соглашения исполнены, подписывается акт выполненных работ. Спустя какое-то время выясняется, что с подписанием этого документа вы поторопились и теперь необходимо оспорить уже подписанный акт выполненных работ.

Можно ли это сделать, если да, то каким образом? Разберемся.

В каких случаях можно оспорить акт выполненных работ?

Акт выполненных работ представляет собой документ, согласно которому заказчик соглашается с тем, что вторая сторона исполнила обязательства в полном объеме. Он составляется в двух экземплярах, на каждом из которых все участники договора ставят свои подписи.

Назовем две главные причины, позволяющие оспорить акт выполненных работ:

  • указанные в подписываемом документе сведения не соответствуют действительности;
  • на момент подписания акта оспаривающая его сторона не знала об этих разногласиях.

Если же говорить о более конкретных причинах, то оспорить уже подписанный акт выполненных работ можно, когда:

  • в документе стоит подпись не уполномоченного на то лица;
  • указанный в акте объем работ не соответствует фактически выполненному;
  • стоимость работ, услуг и материалов, указанных в подписанном документе, оказалась меньше или больше суммы реально затраченных средств;
  • работы выполнены, но спустя некоторое время после подписания акта выяснилось, что их качество оставляет желать лучшего;
  • во время гарантийного срока, установленного на выполненные работы, случилась поломка;
  • спустя время выявились скрытые дефекты, которые на момент подписания документа были незаметны;
  • при выполнении работ были допущены отступления от требований, предусмотренных в технической документации, а также обязательных для этих работ норм и правил.

Как оспорить подписанный акт выполненных работ: порядок действий

Той стороне договорных обязательств, которая решила оспорить уже подписанный акт выполненных работ, необходимо:

  1. Составить и направить второй стороне письменную претензию.
  2. Провести экспертизу.
  3. Составить исковое заявление и обратиться в суд.

Остановимся на каждом из этапов подробнее.

Претензионный этап

Прежде чем оспаривать акт выполненных работ, заказчик может постараться потребовать от исполнителя исправить те недочеты, по причине которых приходится идти на столь крайние меры. Требования направляются второй стороне в виде письменной претензии. В ней подробно расписывается, какие именно недочеты были выявлены после подписания акта выполненных работ. Кроме того, в обязательном порядке необходимо отметить причины, по которым заказчик не смог выявить эти недочеты непосредственно в момент подписания документа. В противном случае обычная невнимательность не будет являться веским основанием для отмены уже подписанного документа.

Требования могут быть следующими:

  • устранить недостатки в разумные сроки (или оговоренные дополнительным соглашением);
  • уменьшить размер установленной за эту работу оплаты;
  • возместить расходы, которые понесет заказчик, привлекая для исправления недочетов другого исполнителя;
  • если недостатки являются неустранимыми, выполнить работы заново за свой счет либо возместить причиненные убытки.

Экспертиза

Довольно часто доказать несоответствие указанным в подписанном акте выполненных работ сведений об объеме, цене и качеству работ реальному положению вещей может только экспертиза. Как правило, проводят строительно-техническую и (или) бухгалтерскую экспертизу.

Именно эксперт, изучив необходимую документацию и проведя исследование, сможет произвести необходимые расчеты и сделать точные выводы о качестве, объеме и стоимости выполненных работ. Эти выводы он отражает в экспертном заключении, которое будет являться весомым доказательством в суде.

В некоторых случаях проведение экспертизы лучше сделать еще до написания претензии. Тогда изложенные в заключении экспертные выводы можно будет указать в качестве подтверждения предъявляемых требований.

Обращение в суд

Акты выполненных работ оспариваются в суде. Дела подобной категории рассматривает арбитраж. Несогласной стороне необходимо с этой целью обратиться с соответствующим исковым заявлением. По своей сути оно будет дублировать ранее направленную претензию.

В суде истцу придется обосновывать, почему он хочет оспорить подписанный им же самим акт. Кроме того, вторая сторона и судья также могут потребовать проведения еще одной экспертизы с целью подтверждения либо опровержения несоответствия указанным в акте сведениям фактически выполненным работам, а также для установления факта наличия материальных затрат и убытков и их размера.

Последствия оспаривания акта выполненных работ

Акт выполненных работ является документом первичной бухгалтерской документации. А точнее — основанием для производства взаиморасчетов. Отсюда вывод: если такой акт будет признан недействительным, у сторон пропадают основания считать договор исполненным.

Обратите внимание: сам договор при этом своей юридической силы не теряет. Другими словами, после положительного исхода оспаривания подписанного акта выполненных работ в юридическом смысле все возвращается к тому моменту, когда он не был подписан вообще.

Заключение

Судебная практика по оспариванию уже подписанного акта выполненных работ весьма неоднозначна. Доказать, что сторона, поставившая свою подписи в этом документе, не могла знать о недостоверности указанных в нем сведений, очень сложно. А без помощи адвоката по арбитражным делам – практически невозможно.

Понравилась статья? Сохрани в своей соцсети!

Может ли заказчик написать претензию, если акт выполненных работ им подписан?

Подскажите, установили натяжные потолки. Акт выполненных работ подписан. Потом заказчик решил(по своему мнению,), что качество полотна его не устраивает. В договоре написано,что мелкие вкрапления не считаются браком. В акте написано,что претензий по качеству , работе, монтажу и срокам заказчик не имеет , и акт подписан. Может ли заказчик написать претензию?

Ответы юристов (2)

Здравствуйте, Елена! Теоретически потребитель может обратиться с подобной претензией. Но исполнитель, в зависимости от требований, которые предъявляет заказчик, вправе будет ссылаться на подписанный акт выполненных работ, в котором исполнитель подписал отсутствие претензий по работе и качеству. Кроме того, если в договоре указано, что мелкие вкрапления браком не являются, в случае возникновения судебного спора, Исполнителю не сложно будет доказать свою правоту.

Добрый день!
Все зависит от того, о каких недостатках идет речь. То, что работа принята не означает, что в последствии потребитель не может обратиться с претензиями в случае обнаружения каких-то недостатков в течение гарантийного срока.

ГК РФ Статья 724. Сроки обнаружения ненадлежащего качества результата работы
1. Если иное не установлено законом или договором подряда, заказчик вправе предъявить требования, связанные с ненадлежащим качеством результата работы, при условии, что оно выявлено в сроки, установленные настоящей статьей.
2. В случае, когда на результат работы не установлен гарантийный срок, требования, связанные с недостатками результата работы, могут быть предъявлены заказчиком при условии, что они были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи результата работы, если иные сроки не установлены законом, договором или обычаями делового оборота.
3. Заказчик вправе предъявить требования, связанные с недостатками результата работы, обнаруженными в течение гарантийного срока.
4. В случае, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки результата работы обнаружены заказчиком по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет с момента, предусмотренного пунктом 5 настоящей статьи, подрядчик несет ответственность, если заказчик докажет, что недостатки возникли до передачи результата работы заказчику или по причинам, возникшим до этого момента.
5. Если иное не предусмотрено договором подряда, гарантийный срок (пункт 1 статьи 722) начинает течь с момента, когда результат выполненной работы был принят или должен был быть принят заказчиком.
6. К исчислению гарантийного срока по договору подряда применяются соответственно правила, содержащиеся в пунктах 2 и 4 статьи 471 настоящего Кодекса, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, соглашением сторон или не вытекает из особенностей договора подряда.

Если же речь идет именно о мелких вкраплениях, по которым только сейчас появились претензии, то подписанного акта без замечаний должно хватить. В любом случае, Вам следует ответить на претензию, сославшись на условия договора и подписанный акт.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Акт выполненных работ подписан, а работы не выполнены или выполнены некачественно. О чем нужно знать Заказчику

Ввиду несовершенства построения внутренних процессов и документооборота в организации периодически складываются ситуации, когда представитель Заказчика принимает работы, выполненные Подрядчиком, без должной проверки. Впоследствии выясняется, что данные работы выполнены некачественно, либо не соответствуют Техническому заданию или имеют иные изъяны, наличие которых не устраивают Заказчика.

Однако уже к этому моменту у Подрядчика имеются подписанные со стороны Заказчика Акты выполненных работ, которые не содержат в себе каких-либо замечаний со стороны Заказчика, что позволяет Исполнителю работ ссылаться на данные акты и говорить о том, что Заказчик на самом деле работы принял и заявляет сейчас о каких-либо возражениях только по той причине, что данные работы он оплачивать не хочет.

Это интересно:  Повышение зарплаты в 2019 году - депутатам, военнослужащим, бюджетникам, кому еще?

В связи с данной ситуацией Заказчик работ задается вопросом: что можно сделать сделать, если акты выполненных работ подписаны, а работы не выполнены или выполнены некачественно?

С учетом того, что споры между Заказчиками и Подрядчиками относительно качественности и факта выполнения работ достаточно распространены, то в судебной практике выработаны следующие 3 позиции:

  1. Заказчик вправе предъявлять претензии после подписания Акта выполненных работ без замечаний вне зависимости от характера недостатков
  2. Заказчик вправе предъявлять претензии после подписания Акта выполненных работ без замечаний только относительно скрытых недостатков
  3. Заказчик не вправе предъявлять претензии после подписания Акта выполненных работ без замечаний вне зависимости от характера недостатков

Занимая такую позицию суды ссылаются на пункты 12 и 13 Информационного письма Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 24 января 2000 года № 51 Обзор практики разрешения споров по договору строительного подряда», в соответствии с которыми:

«12. Наличие акта приемки работ, подписанного заказчиком, не лишает заказчика права представить суду возражения по объему и стоимости работ.

13. Заказчик не лишен права представить суду свои возражения по качеству работ, принятых им по двустороннему акту».

Однако, для того, чтобы Заказчику доказать факт неполного или некачественного выполнения работ, ему требуется заявить о необходимости проведения по делу экспертизы с той целью, чтобы эксперт смог оценить действительно ли работы выполнены некачественно или не в полном объеме. В том случае, если Заказчик не заявит о проведении экспертизы по делу, то вполне вероятно суд посчитает недоказанным утверждение Заказчика о том, что Подрядчик исполнил свои обязательства ненадлежащим образом.

При такой позиции арбитражные суды берут за основу пункт 3 статьи 720 Гражданского кодекса Российской Федерации, которым установлено:

«3. Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик, принявший работу без проверки, лишается права ссылаться на недостатки работы, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки (явные недостатки)».

Такая позиция отражена и в Обзоре судебной практики Федерального арбитражного суда Западно-Сибирского округа по спорам, связанным с договором строительного подряда (Утвержден Постановлением Президиума Федерального арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 15 октября 2010 года № 10). В пункте 14 указано:

«14. Заказчик, принявший работы по актам о сдаче-приемке выполненных работ без замечаний к их объему и качеству, недостатки в выполнении которых или фактическое невыполнение объективно не могли носить скрытый характер, утрачивает право ссылаться на указанные недостатки выполненных работ в порядке пункта 3 статьи 720 Гражданского кодекса Российской Федерации».

Отражение данной позиции можно найти и в пункте 11 Обзора судебной практики Федерального арбитражного суда Восточно-Сибирского округа по спорам, вытекающим из договора подряда»:

«11. Заказчик лишается права предъявлять требования, связанные с явными недостатками выполненных работ, в том числе при обнаружении недостатков в период гарантийного срока, если работы приняты без замечаний».

Третья позиция судов представляется наиболее жесткой и формальной, которая сводится к тому, что если Заказчик принял работы без проверки и на момент приемки работ не указывал на какие-либо замечания, то он не имеет права предъявлять какие-либо претензии уже после подписания актов выполненных работ.

Такая позиция, например, была занята судами в следующих судебных актах:

Как мы видим из количества судебных актов, в которых суды занимали такого рода позицию, она является далеко не самой распространенной.

Какие действия необходимо предпринять,
если Акт выполненных работ подписан, а недостатки выявлены?

При описании совершения необходимых действий мы будем исходить из следующего:

  • Акты выполненных работ подписаны без замечаний;
  • Недостатки носят явный характер;
  • Подрядчик еще не получил в полном объеме вознаграждение за свою работу.

Самая главная задача на момент установления наличия недостатков в выполненных работах — это максимальным количеством документов зафиксировать характер недостатков и их состав.
Для этого необходимо совершить следующие действия:

  1. Составить Акт осмотра и вызвать специалиста для определения состава и характера недостатков
  2. Незамедлительно после обнаружения недостатков направить в адрес Подрядчика Претензию с требованием устранить выявленные недостатки
  3. В ходе судебного разбирательства заявить Ходатайство о назначении строительно-технической экспертизы

Запишитесь на консультацию

Оставьте заявку и с Вами свяжутся в течение 15 минут

Некачественно выполненные работы по договору подряда

Продолжаем оказывать юридическую помощь тем, кто делает ремонт своей квартиры. Мы решили один из самых больных вопросов: некачественно выполненные работы по договору подряда, вынести в отдельную статью.

Вы обнаружили некачественно выполненные работы

На основании Статьи 723 ГК РФ , обнаруженные некачественно выполненные работы сразу после её приемки Заказчиком или в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумные сроки, Заказчик на свой выбор может потребовать от Подрядчика:

  • уменьшения стоимости работ соразмерно обнаруженным недостаткам;
  • безвозмездного исправления недочетов Подрядчиком;
  • возмещения понесенных расходов на устранение недостатков самим Заказчиком или третьими лицами, привлеченными для устранения недостатков, если такое право предусмотрено в договоре подряда.

Возмещение недостатков возможно не позже двух лет , после их обнаружения, для объектов недвижимости в течение пяти лет .

Недостатки, требующие компенсации от Подрядчика Заказчику подразумевают, что выполненная работа не соответствует договорным обязательствам или качество работы непригодно для дальнейшего пользования продуктом работы Подрядчика. Например, если после завершения работ по строительству крыши, она протекает, или после укладки облицовочной плитки через некоторое время кафель отскакивает от стены.

Со своей стороны Подрядчик имеет право не исправлять недостатки, возникшие по его вине, а вновь выполнить бесплатно сделанную некачественно работу и возместить Заказчику понесенные им убытки, в связи с просроченными сроками.

Если выявленные недостатки в работе Подрядчика не были устранены в разумные сроки, установленные Заказчиком, или эти недостатки не могут быть исправлены вообще, то Заказчик имеет полное право отказаться от выполнения договорных обязательств со своей стороны. А от Подрядчика потребовать возместить ему все убытки, причиненные его недобросовестной работой.

Если по условиям договора бытового подряда Подрядчик освобождается от ответственности за некоторые недостатки, то от ответственности за недостатки, образовавшиеся по его бездействию или в результате неправильных действий, если это доказано, Подрядчик не освобождается, т. е. он несет ответственность.

Также Подрядчик несет ответственность за материалы, которые по договору подряда предоставляет он, согласно Статье 475.1 ГК РФ . В этом случае, если недостатки материалов не были обговорены Подрядчиком с Заказчиком, то последний, вправе потребовать:

  • или снижения стоимости работ с применением некачественного материала;
  • или замены на качественный материал за счет Подрядчика;
  • или возмещения своих затрат на устранение недостатков материала или его замену.

В случае, если материал не подлежит замене или расходы по его замене не соразмерны со сметной стоимостью, Заказчик имеет полное право расторгнуть договор подряда с Подрядчиком с возмещением понесенных расходов.

Заказчик имеет право требовать от Подрядчика безвозмездного устранения недостатков, если сможет доказать, что данные недостатки возникли до того, как работы были приняты, а не после их принятия или по причинам возникшим до принятия работ.

Такие требования Заказчиком могут выдвигаться, если недостатки выявляются через два года , а для недвижимости через пять лет с момента принятия работ, но в пределах срока службы. Если срок службы произведенных работ не установлен, то требования Заказчика обоснованы в течение десяти лет со дня принятия выполненных работ.

На основании Статьи 737 ч.2 ГК РФ Заказчик имеет право в течение этих же сроков потребовать от Подрядчика возвратить ему часть стоимости работ, произведенных некачественно. Или устранить недостатки своими силами, либо с привлечением третьих лиц и потребовать от Подрядчика возместить ему понесенные расходы на устранение недостатков. Или расторгнуть договор подряда и потребовать от Подрядчика возместить ему все понесенные убытки.

Надеюсь теперь, если вы выявили некачественно выполненные работы, будете знать, что делать.

Что делать, если заказчик отказывается подписывать акт выполненных работ?

В предоставлении услуг действуют две стороны – заказчик и исполнитель. Исполнитель выполняет все пожелания заказчика на основании подписанного договора. По результату окончания работы заказчик должен ее проверить, принять и полностью рассчитаться за предоставленные услуги.

Но что делать в ситуации, когда заказчик отказывается подписывать акт выполненных работ, ссылаясь на законодательство? Последовательность действий для исполнителя будет представлена далее.

Что говорит закон?

Каждой организации, предоставляющей услуги, следует ознакомиться с законодательством.

Вопросы о подписании акта выполненных работ регулируются ст.720 ГК РФ. В соответствии с законодательством заказчик обязан в назначенный срок явиться на объект для проверки качества сделанной работы и принять ее или внести коррективы.

Если имеются недочеты, необходимо оговорить это с исполнителем – при наличии сроков недочеты могут быть устранены.

Это интересно:  Купля продажа комнаты в коммунальной квартире

Для того чтобы выставить исполнителям претензии в имеющихся недочетах работы, составляется отдельный акт, фиксируются несоответствия документально.

С документами в дальнейшем обращаются в суд для последующих разбирательств, если исполнитель отказывается исправлять ошибки.

Также отмечается, что в соответствии со ст.753 ГК РФ исполнитель может подписать акт в одностороннем порядке.

Подобное возможно при отсутствии заказчика на объекте в назначенное время или отсутствии изъянов в выполненной работе.

Подписанный акт может быть признан недействительным по решению суда, если заказчик докажет верность свое отказа в принятии работы.

Когда отказ недопустим

Отказ заказчика на основании статьи 753 ГК РФ возможен только в случае наличия неисправностей, что указывает на неполное исполнение договора, а также при длительной просрочке со стороны исполнителя (у заказчика могут измениться планы и он потеряет необходимость и интерес в отношении объекта).

В остальных случаях отказ от выполненных работ недопустим.

Установленные сроки

Строго установленных сроков на подписание акта заказчиком нет. Но в договоре требуется указать время, в течение которого он должен посетить объект и решить, принимать ли работу, подписывать ли документ.

Зачастую сроки составляют 3-10 дней.

Возможные причины

Отказываться от подписания акта без причины заказчик не имеет права, но в его действиях существуют предпосылки.

Зачастую заказчики отказываются от подписания акта вследствие отсутствия денежных средств для окончательного расчета.

В таком случае ему лучше попросить о рассрочке, что оговаривается с исполнителем.

Более наглые заказчики предпочитают сбивать цену за оказанные услуги или вовсе стараются избежать оплаты. Такие претенденты пытаются найти самые незначительные изъяны, выдвигают новые требования, не указанные ранее в договоре.

Если не хочет заказчик подписывать акт и исполнители заметили в этом своеобразное мошенничество, им следует обратиться к сторонней организации за экспертизой.

Специалист проведет проверку и составит заключение. Отсутствие погрешностей в работе требует подписания заказчиком акта. Если он по-прежнему отказывается, исполнители могут подписать его в одностороннем порядке на основании приложенного заключения экспертизы.

Есть недостатки и замечания

При наличии недостатков и замечаний отказ заказчика может происходить в следующих случаях:

  • Если исполнитель не выполнил своих обязательств и без предупреждения и договоренности изменил ранее составленный проект, заказчик имеет право отказаться от подписания акта. Объект можно не принимать вовсе или договориться об изменениях за счет исполнителя.
  • Если отхождения от прописанного в договоре существенные, заказчик имеет право отказаться от части услуг и не оплачивать их – это следует из статьи 29 Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от февраля 1992 года. Для этого обе стороны проверяют каждый пункт составленного акта. По результатам можно сформировать новый акт с расчетом стоимости.
  • Если от исполнителя последовали недочеты, он должен договориться с заказчиком об их исправлении и сроках. Лучше при этом составить новое соглашение.

Если стороны не могут прийти к единогласному решению, рекомендуется вызвать эксперта на проведение оценочной экспертизы.

Если заказчики умышленно затягивают сроки подписания, исполнителю придется платить неустойку. Чтобы этого не произошло, эксперта лучше вызывать, не дожидаясь согласия заказчика.

Могут ли судебные приставы забрать автомобиль? Смотрите тут.

Что делать, если заказчик не подписывает акт выполненных работ в 2018 году?

Рекомендуется в точности изучить последовательность действий, как поступить, если заказчик не подписывает акт выполненных работ.

Порядок действий

Порядок действий в случае отказа заказчика подписать акт о выполненных работах следующий:

  1. Если заказчик не является на объект, по окончании назначенного срока для подписания документа исполнитель принимает акт в одностороннем порядке. В документе делают отметку, что вторая сторона не выполнила свое обязательство в установленный срок.
  2. Если заказчик отказывается подписывать акт, но исполнитель уверен в своей правоте, второй стороне требуется указать отказ и доводы в самом документе и подписать его в одностороннем порядке.
  3. После одностороннего подписания требуется собрать доказательную базу своей правоты – можно использоваться при необходимости заключением эксперта.
  4. Акт выполненных работ и заключение эксперта отправляется по юридическому адресу заказчика заказным письмом. С момента получения письма у получателя есть время (его указывают в договоре), в течение которого он может подать заявление в суд для разбирательства и признания подписанного акта недействительным. Также в договоре указывают сроки оплаты выполненных работ – с получения подписанного документа в одностороннем порядке начинает отсчет действий оба срока.
  5. Далее исполнителю остается только ждать перечисления денежных средств от заказчика. Если этого не происходит, обращаются в суд. Если в суд обращается заказчик, исполнитель должен отстаивать свои права при разбирательствах.
  6. Последовательность действий в дальнейшем зависит от решения суда. Если суд признает подписание акта неверным решением, исполнитель будет обязан исправить свою работу в соответствии с требованиями заказчика. В другом случае остается ждать перечисления денежных средств.

Как составить претензию?

Для составления претензии утвержденной формы нет – ее пишут в свободной форме, можно от руки, но в деловом ключе и всеми данными. Важно указать точную информацию о сторонах и ранее подписанном договоре, а также описать спорный вопрос.

Форма и структура документа

В претензии требуется указать следующие сведения:

  • Шапка документа – представляется полная информация о заказчике и исполнителе, важно представить юридические данные в соответствии с ранее подписанным договором.
  • Далее написать в середине страницы слово «Претензия».
  • Указать данные по ранее подписанному соглашению.
  • Представить нарушение обязательств со стороны заказчика, к примеру, «На основании (п.п. договора) заказчик обязуется в назначенный срок в 3 дня после сдачи явиться на объект для принятия работы. Сегодня 10-ый день с окончания выполнения работ». В данном случае претензии предъявляются по факту отсутствия заказчика на объекте.
  • Далее следует в точности представить требования в отношении заказчика и последующие действия в случае неисполнения обязательств получателя претензии.
  • В конце документа ставят дату, подпись и печать компании исполнителя.

Юридическую силу претензия будет иметь только после того, как на документе появится подпись руководителя и печать компании исполнителя.

Претензия составляется от исполнителя (подрядчика), который фиксирует нарушение условий ранее подписанного договора с заказчиком.

Для образца следует представить документ, в котором сформулирована претензия на отсутствие оплаты со стороны заказчика. Аналогичным образом можно составить иные претензии, связанные с нарушениями второй стороны.

Как и куда направить?

Претензию следует написать в двух экземплярах, один направить заказным письмом по юридическому адресу заказчика.

На каждом документе должна присутствовать печать предприятия и подпись руководителя.

По факту вручения письма получателю отправитель получит уведомление – его требуется сохранить для последующих разбирательств в случае отсутствия реакции от заказчика.

Если претензия не привела к результату

Если заказчик к назначенному сроку не подписал акт или не явился на объект, исполнитель может обращаться в суд для разбирательства.

Акт подписывают в одностороннем порядке, прилагают к исковому заявлению отправленную претензию и уведомление о ее получении.

В исковом заявлении просят признать подписание акта выполненных работ действительным и запросить перечисление оговоренной суммы со счета заказчика.

Ответчик будет уведомлен о поданном исковом заявлении в суд, после чего у него есть время на сборы доказательной базы несоответствия выполненных работ к ранее указанным условиям в договоре.

Доказательства стороны предоставляют в суде – лучше будет провести независимую экспертизу и представить результаты.

Что делать бухгалтеру?

Бухгалтер предприятия исполнителя составляет дополнительно к акту счет-фактуру, которая проходит по бухгалтерскому балансу.

Если заказчик отказывается подписывать акт выполненных работ, бухгалтер должен проделать следующее:

  • Необходимо дождаться подписания акта – заказчик должен указать дату принятия выполненных работ, которая в дальнейшем будет отражаться в бухгалтерском учете.
  • У заказчика могут возникнуть претензии относительно качества работ. В этом случае необходимо аннулировать счет-фактуру, поскольку она может не соответствовать последующим изменениям в объекте.
  • Если заказчик срывает сроки подписания акта выполненных работ, счет-фактуру также следует аннулировать. Подобное следует из статьи 168 НК РФ, в которой указаны сроки формирования документа – счет-фактура должна быть выставлена заказчику в течение 5 дней после подписания акта о выполненных работах.
  • По факту составленного договора о предоставлении услуг со стороны исполнителя бухгалтер предприятия уже вносит записи в счета. Если сотруднику необходимо сдать отчет, а заказчик отказывается от подписания акта выполненных работ, требуется аннулировать записи. Это происходит в соответствии и по правилам п. 5 ПБУ 22/2010. После аннулирования всех изменений, касающихся проблемного объекта, отчет формируют стандартным способом.

Когда заказчик задерживает подписание документа, бухгалтера используют для удаления и коррекции счетов метод красного сторно – запись, которую следует удалить, прикрепляют к ошибочной, и записывают ее красным цветом.

Чем грозит банкротство физическому лицу? Читайте здесь.

Как правильно написать исковое заявление в суд о взыскании долга? Узнайте тут.

Односторонний акт

Уже оговаривался метод подписания акта в одностороннем порядке. Следует разобрать термин и его особенности.

Что это такое?

Односторонний акт – это общий документ, составленный для подписания сторонами, но подписанный только исполнителем.

Это интересно:  Номер корректировки в 3-НДФЛ: что это такое

Для этого в документе указывают факт отказа подписания документа заказчиком. В акте ставят подпись и печать организации исполнителя и отправляют документ заказчику.

Как его составить и подписать?

Отдельной формы одностороннего акта не существует – это стандартный документ, где, к примеру, может быть использоваться форма КС-2 «Акт о приемке выполненных работ», предназначенная для приемки строительно-монтажных работ.

Акт выполненных работ составляется в соответствии со статьей 9 ФЗ от 06.12.2011 N 402-ФЗ «О бухгалтерском учете».

В тексте документа прописываются следующие моменты:

  • наименование;
  • число формирования документа;
  • наименования объектов;
  • данные о составленном ранее договоре;
  • перечень выполненных работ – указывается в натуральном и денежном измерении;
  • данные о должностных лицах, которые подписывали договор о сделке;
  • подписи сторон с указанием инициалов и фамилии.

Для лучшего результата и юридической силы лучше поставить печати сторон.

Можно ли его подписать по договору оказания услуг?

Подписывать акт в одностороннем порядке по договору оказанных услуг запрещается. В данном случае необходимо обратиться в суд с доказательствами идеальной работы со стороны исполнителя и потребовать о принудительном истребовании выполнения обязательств участников сделки.

Применяется акт стандартного образца, однако в данном случае указывается отсутствие претензий со стороны заказчика.

При его отказе от подписания графу «Заказчик» с предполагаемыми инициалами убирают, а фразу про отсутствие претензий заменяют на «Заказчик отказывается принимать работу вследствие (указать причину)».

Бухгалтерский учет и налогообложение

Дата подписания акта и сумму предложенных работ отражают в счете 90 «Продажи», поскольку с момента принятия объекта денежные средства становятся выручкой.

Важные нюансы

Требуется разобрать часто возникающие вопросы у бухгалтеров и сотрудников компаний, участвующих в сделке.

Отказ от подписания КС-2 или КС-3

КС-2 – это акт выполненных работ, а КС-3 – это справка о стоимости выполненных работ и затрат. Подобные документы зачастую составляются для промежуточного расчета с заказчиком. Их подписание не является окончательным приемом работ по объекту.

Если заказчик отказывается подписывать представленные формы, а договором было подтверждена обязательная сдача промежуточных услуг, исполнитель должен обратиться в Арбитражный суд для принудительного приема.

Договор возмездного оказания услуг

Зачастую стороны заключают договор возмездного оказания услуг – это предоставление услуг со стороны исполнителя и обязательная оплата от заказчика.

Подобные соглашения требуются для второстепенной или дополнительной работы со стороны исполнителя.

К примеру, происходит строительство дома на участке, землю которого требуется предварительно зарегистрировать на имя заказчика.

Исполнитель предлагает дополнительные услуги по регистрации и подготовке всех документов. Для этого заключается отдельный договор между сторонами, который исполняется в полной мере до начала строительства – до подписания соглашения о строительстве объекта.

Если договора нет

Приступать к выполнению обязательств без подписанного соглашения не рекомендуется. Поскольку заказчик может еще на этапе осуществления работ отказаться от своих обязательств.

Без подписанного документа будет сложно, а зачастую это невозможно, доказать наличие ранее полученного заказа от заказчика исполнителю.

Если заказчик отправил претензию

Зачастую заказчик отправляет претензию относительно неверно выполненных работ со стороны исполнителя.

Если спор обоснован, исполнителю следует исправить погрешности и вновь сдать объект заказчику.

При необоснованных претензиях исполнитель будет отказываться от выполнения требований заказчика.

На претензию следует ответить письменно с доводами и документальными аргументами.

Если заказчик не согласен с отказом и считает себя правым, ему придется подавать в суд на принудительное выполнение требований исполнителем.

Как подтвердить качество работ?

Качество работ можно подтвердить только технической проверкой и составленной в дальнейшем характеристикой.

Чтобы не возникло проблем с предоставлением доказательств, проводить техническую проверку должен независимый эксперт.

Соответственно обращаются в специальные сторонние компании, которые предоставляют подобные услуги.

Как взыскать деньги?

При возникновении споров взыскать денежные средства можно только через суд.

Для этого подают заявление в Арбитражный суд с актом выполненных работ (подписанный стандартно или в одностороннем порядке), счетом-фактурой и выпиской из банка, которая подтверждает отсутствие поступления денежных средств на счет исполнителя.

Если в договоре подряда нет сроков – он недействителен?

Договор подряда даже без наличия сроков является действительным, если он составлен в соответствии с законодательными нормативами.

Но отсутствие сроков провоцирует задержку в выплатах. Решить проблемы можно только через судебное разбирательство.

В суде принимают решение с использованием статьи 314 ГК РФ, в котором указано, что исполнитель должен выполнить свои работы в разумные сроки, а заказчик оплатить услуги в течение 7 дней после подписания акта.

Начисляются ли пени?

В соответствии со статьей 28 закона о правах потребителей исполнитель обязуется выполнить работу в срок, указанный в соглашении.

Если этого не происходит, заказчик вправе затребовать уменьшение суммы работы или отказаться от объекта вовсе.

Но зачастую используют подсчет неустойки – ее запрашивают при отсутствии сдачи работы заказчик или исполнитель, если заказчик принимает работу, но в назначенное время не производит оплату.

Неустойка рассчитывается как минимальные 3% от стоимости всех выполненных работ.

Начисление происходит за каждый день или час просроченного срока – в соответствии с указанными в соглашении мерами исчисления.

Когда идти в суд?

Если стороны зашли в тупик в разбирательствах о принятии и оплате выполненных работ, можно обратиться в суд.

Когда и куда?

В суд обращаются в том случае, если по отправленной претензии получатель отправил письменный отказ в требованиях отправителя.

Также у получателя есть 30 дней со дня получения претензии на отправление ответа.

Если получатель молчит, отправитель может подать исковое заявление в Арбитражный суд по месту регистрации компании.

Какой товар не подлежит возврату и обмену? Узнайте тут.

Как собрать доказательства?

Доказать свою правоту в суде по факту неподписанного акта заказчиком можно только с предоставлением доказательств.

К ним можно отнести следующие документы и данные:

  • подписанное между сторонами соглашение;
  • если присутствовала в разбирательствах между сторонами, предоставляется переписка – сегодня в доказательную базу нередко привлекают переписку в социальных сетях;
  • составленная смета;
  • квитанции на приобретенные товары и строительные материалы;
  • накладные на товарно-транспортные передвижения и получения;
  • акты сверок и прочая документация.

Основным доказательным аргументом будет выступать составленная экспертиза сторонней организацией.

Нужны ли свидетели?

Рекомендуется по факту окончания работ отправить уведомления всем участникам соглашения и задействованным лицам.

Таким образом можно задействовать свидетелей для судебных разбирательств и доказательства выполненных услуг.

Судебная практика

Для разъяснения возникших вопросов можно рассмотреть судебную практику.

Рассмотреть следует два случая, которые указывают на правоту и ошибку одной из сторон:

  • Решение от 20 апреля 2018 г. по делу № А40-224827/2017 – истец ООО «Комитен», ответчик ООО «Айкью фитнес». Истец является исполнителем, который выполнил работы в срок на основании подписанного договора с заказчиком-ответчиком. По результатам представленных услуг заказчик не перевел в назначенное время деньги на счет исполнителя. Теперь он требует от суда призвать ответчика оплатить выполненные услуги по договору. Суд отказал в принудительной оплате, поскольку истец представил не все документы для доказательства своей правоты. В данном случае отсутствуют предварительный договор между сторонами, акт о выполненных работах и доказательства, согласно которым подтверждается факт отправки в адрес ответчика счета с рассчитанной суммой. Подробнее ознакомиться можно с информацией из файла.
  • Решение от 6 февраля 2018 г. по делу № А43-30171/2017 – истец ООО «Исток», ответчик ООО «Капитал». Истец выполнил свою работу и отправил ответчику запрос на подписание акта. Ответчик – заказчик – нашел недостатки в работе и требует их устранить. Исполнитель не соглашается, считая заявления ответчика необоснованными. Истец «Исток» подписал акт в одностороннем порядке и направил запрос в суд для взыскания задолженности заказчика, поскольку тот на претензии не отвечал. Ответчик подал встречное исковое заявление на проведение экспертизы и аннулирование подписанного акта. Суд постановил, что ответчик необоснованно требует проведение экспертизы и потребовал перечислить запрашиваемую истцом сумму – стоимость работ и неустойку за просрочку.

Подписание акта выполненных работ должно происходить в строгом соответствии с ранее подписанным договором, а также с предварительной проверки качества. Не следует препираться с заказчиком, который требует устранить недостатки при их действительном наличии.

Статья написана по материалам сайтов: advokat-osherov.ru, pravoved.ru, noskov.ru, rykinekruki.ru, onlineur.ru.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector