+7 (499) 322-30-47  Москва

+7 (812) 385-59-71  Санкт-Петербург

8 (800) 222-34-18  Остальные регионы

Бесплатная консультация с юристом!

Как правильно закрыть кредитную карту

Если не закрыть банковскую карту правильно, то у вас большая вероятность столкнуться с проблемами. В статье вы узнаете о том, как грамотно расторгнуть договор банковского счёта и полностью закрыть вашу кредитную (или дебетовую) карту.

В современном мире большинство людей являются держателями пластиковых карт: дебетовых или кредитных. Однако многие, получая банковскую карту, не владеют информацией о том, как закрыть её в случае необходимости. В результате интернет наводняется вопросами, как закрыть кредитную карту Тинькофф, Сбербанка и многих других известных банков.

Закрытие карты (карточного счёта) – это такая же важная процедура, как и её открытие.

Часто владельцы карт просто откладывают их в ящик или выбрасывают, когда перестают пользоваться, но желательно не поступать так даже с дебетовой картой, а с кредитной – тем более. В ряде случаев (переезд в другую страну или город, утеря, кража карты) закрытие карты также необходимо.

Каждая банковская карта – это собственность банка, в котором вы ее открыли, это прописано в условиях обслуживания карт (универсальном договоре банковского обслуживания). Более того, по окончании срока своего действия дебетовую или кредитную карту вы должны возвратить банку. Будьте внимательны при подписании договора и не стесняйтесь задавать вопросы консультанту банка и уточнять все нюансы – лучше всё выяснить сразу и не попадаться на «сюрпризы».

Мы дадим пошаговый алгоритм по закрытию банковских карт и обратим внимание на нюансы, которые могут возникнуть при процедуре закрытия.

Итак, самое главное, в чём должен убедиться любой владелец карты, планирующий ее закрыть – отсутствие на карте (карточном счёте) задолженности перед банком.

Карта и карточный счёт (картсчёт) различные понятия. Карточный счёт первичен, именно его мы открываем в банке при оформлении карты. Все операции (съём наличных, безналичные переводы, начисление процентов и штрафов) происходят именно с карточным счётом. Карта – это удобный инструмент (средство) доступа к картсчёту и является не более чем куском пластика с магнитной полосой (или с чипом). Потеря карты не является проблемой, банк выпустит сколько угодно новых карт, а карточный счёт останется один. Карта имеет ограниченный срок действия, а счёт «живёт» до тех пор, пока его не закроют.

Все подробности об отличиях карточки и карточного счёта вы можете узнать в этой статье.

Внимание! Потеря, блокировка или уничтожение карты никоим образом не означает, что карта закрыта. Закрывать надо не карту, а карточный счёт. Иначе вы рискуете стать должником банка.

Содержание

Шаг 1: погашение задолженности, если таковая имеется. ^

Для этого вам необходимо обратиться в банк, где вы открывали карту, и запросить справку о состоянии счета карты. Задолженность вы можете узнать через интернет-банк (есть в любом современном банке), мобильный банк, в банкомате, во время звонка на горячую линию и так далее.

Не забывайте, что ваша карта будет активной даже с нулевым балансом, ведь каждый банковский счет и карта обслуживаются банком. И практически каждый банк берет комиссию за годовое обслуживание карты (смотрите карты с бесплатным годовым обслуживанием на весь период действия). Также не забывайте про распространенные услуги мобильного банка, смс-информирования, которые вы оплачиваете, и деньги списываются со счета вашей карты (некоторые банки предоставляют эти услуги бесплатно). Обратите внимание на наличие страховки по карте (её так любят подключать без согласия владельца карты).

Особенно внимательными нужно быть владельцам кредитных карт. Распространены ситуации, когда вроде бы и кредит полностью погашен, и действие карты уже давно закончилось, но вдруг обнаруживается, что у вас перед банком долг. Хорошо еще, если он небольшой, но могут набежать и немалые суммы. Это как раз тот случай, когда счет не закрыт, и его обслуживание все еще происходит (причины о которых мы говорили выше: годовое обслуживание, смс-информирование, перевыпуск карты, страховка и др.). Так и формируется сумма, которую вы должны погасить в течение платежного периода (подробнее о расчётном, платёжном и льготном периодах). Владелец карты уже и думать забыл об этом (кредит погашен), а тем временем на невнесенную в срок сумму банк насчитывает вам проценты за просрочку платежей, и ваша задолженность растет и растет.

Если на счете есть задолженность, ее необходимо погасить. В том случае, если на вашей карте положительный баланс, необходимо снять остаток средств. Советуем всё же оставить небольшую сумму на случай непредвиденных начислений.

Шаг 2: заявление в банк и уничтожение пластика ^

Вам необходимо посетить банк и написать заявление на закрытие карты и кредитного счета (расторжение договора банковского счёта). С собой обязательно возьмите паспорт (карту тоже не помешает взять!). Кроме того, не забудьте написать заявление на отключение дополнительных услуг (например, мобильного банка, страховки, смс-информирования). Далее, банковскую карту должны уничтожить.

Немного коснёмся самой процедуры уничтожения карты. Сотрудник банка должен разрезать карту пополам в присутствии клиента и забрать ее. Основная информация по карте находится на магнитной полоске или чипе, поэтому обратите внимание, чтобы банковский работник разрезал магнитную полоску (лучше в нескольких местах) – это исключит возможность дальнейшего использования карты.

В тех банках, которые предоставляют услуги дистанционно (например, Тинькофф), можно воспользоваться услугами контактного центра и выразить консультанту желание закрыть карту. Ее должны закрыть автоматически, если на карте нет задолженности.

Важный нюанс: процедура закрытия карты обычно составляет от 30 до 45 дней. Данный срок обусловлен тем, что по вашему счету еще могут проходить платежи (так, в ряде случаев безналичные платежи за покупки в магазинах списываются по прошествии некоторого времени).

Шаг 3: получение справки о закрытии счёта и отсутствия задолженности перед банком ^

И здесь мы подходим к третьему шагу, который необходим при закрытии любой карты – это получение справки о том, что счет карты закрыт. Имейте в виду, что данную справку иногда банк выдает не сразу, а по истечении одного-двух месяцев, этот срок прописан в банковском договоре. В любом случае не пожалейте времени и получите данный документ, чтобы исключить нежелательные последствия.

Внимание! Обязательно получите справку об отсутствии задолженности перед банком, заверенную печатью (если это явно не указано в справке о закрытии картсчёта). Так вы снимете с себя ответственность по возможным претензиям со стороны банка (у компьютерной системы банка и у его сотрудников случаются ошибки, людям свойственно ошибаться)

Пример подобной справки и более подробное описание смотрите в этой статье.

Если срок действия карты заканчивается ^

В том случае, если заканчивается срок действия вашей карты, и вы не планируете ей пользоваться далее, обязательно поставьте банк в известность. По окончанию срока действия операции по вашему картсчёту не будут заблокированы и возможно начисление комиссии за обслуживание, а в некоторых случаях – и за перевыпуск карты (некоторые банки осуществляют перевыпуск автоматически).

Посетите банк и напишите заявление на отказ от перевыпуска (продления) карты. Имейте в виду, что отказ от перевыпуска карты оформляется от 5 до 45 дней (это фактически срок для полного закрытия карточки, который банк прописывает в условиях пользования карты – лучше уточнить эту информацию в вашем банке).

Если что-то пошло не так ^

Самые последние штрихи в закрытии карты – это справки о закрытии картсчёта и об отсутствии долга перед банком. Если вы забыли получить эти справки, то у вас вновь может образоваться задолженность (например, за обслуживание карточного счёта). Придётся оплатить долги и опять посетить банк для окончательного закрытия счёта, и обязательно потребуйте от сотрудников банка эти справки. Храните их несколько лет.

Но бывает такие ситуации, что даже после грамотного закрытия карты у вас образовывается задолженность (непонятно по каким причинам). В этом случае не надо расстраиваться. Напишите официальную претензию банку о необоснованном предъявлении вам дополнительных выплат. К ней приложите копию справки по закрытию счета и отсутствию задолженности. Банк должен будет дать официальный ответ с обоснованием законности выставляемых им комиссионных услуг. Но обычно банк снимает эти выплаты, списывая их на внутреннюю ошибку. В любом случае правда на вашей стороне!

Подведём итоги ^

В заключение еще раз хотелось бы отметить основные этапы в процедуре закрытия карты:

  1. Выяснение состояния счета (наличие задолженности или остатка средств), запрос справки о состоянии счета (различными способами), погашение задолженности.
  2. Написание заявления на закрытие карты и уничтожение карты сотрудником банка в вашем присутствии.
  3. Получение справки о закрытии карточного счёта, и отсутствия задолженности перед банком.

Напомним, что по любым вопросам, связанным с банковскими картами, вы всегда можете обратиться на горячую линию банка или в отделении банка. Там же вас должны проконсультировать по таким вопросам, как закрыть кредитную карту.

Это интересно:  Мое дело не рассматривается, как следует

Как правильно закрыть банковскую карту (дебетовую или кредитную)

Рынок банковских карт (как дебетовых, так и кредитных) — динамично развивается. Каждый банковский маркетолог неустанно работает над тем, чтобы сделать программу лояльности своего банка уникальной и наиболее привлекательной для клиента.

Появление новых, интересных предложений (мы постоянно публикуем обзоры выгодных финансовых продуктов: карт, сервисов и услуг) заставляет рассудительного пользователя банковских услуг отказываться от одних пластиковых карт в пользу других. В таком случае, зачастую возникает вопрос: «как правильно закрыть банковскую карту?».

Но не только конкурентная борьба между банками может подтолкнуть клиента к отказу от услуг того или иного банка: нередко сам банк, значительно расширив свою клиентскую базу за счет изначально выгодного и интересного предложения, впоследствии начинает ухудшать свой продукт: снижать процент на остаток, урезать кэшбэк, устанавливать массу неудобных дополнительных требований (к обороту по счету, к неснижаемому остатку, к количеству тех или иных операций за период и т.д.), в результате, использование их продукта становится невыгодным для ряда клиентов. Вновь возникает вопрос: «как закрыть дебетовую / кредитную карту?».

В большинстве случаев (есть лишь редкие исключения) — просто «положить карту на полку» и не пользоваться картой — не лучший выбор. Оплата ведения карточного счета и любые подключенные платные услуги могут загнать даже дебетовую карту «в минус». За этим следует штраф за неразрешенный овердрафт и начисление процентов на сумму возникшего долга.

Даже если условия договора с банком и текущие тарифы на обслуживание карты подразумевают полностью бесплатное обслуживаниевсе равно, если Вы точно решили не пользоваться картой — ее лучше закрыть. Дело в том, что в большинстве банковских договоров указано, что банк в одностороннем порядке может менять условия обслуживания и тарифы.
Вы же не собираетесь регулярно проверять тарифы и условия по картам, которыми Вы не пользуетесь?

Порезать / повредить магнитную ленту и чип / сжечь карту — тоже не выход! Уничтожение карты обезопасит Вас лишь от её попадания в неблагонадежные руки, но абсолютно не решит вопрос ваших отношений с банком. Карточный счет закрыт не будет, следовательно комиссии за обслуживание будут регулярно списываться.

Алгоритм закрытия банковской карты и карточного счета

Карточный счет и банковская карта обычно закрываются со следующей последовательностью действий:

  • Принять решение об отказе от карты и прекратить операции с ее использованием.
  • Снять или израсходовать собственные средства (для дебетовых карт), или полностью погасить задолженность (для кредитных карт).
  • Отключить все платные услуги (смс-уведомления, страховки и т.д.).
  • Явиться в банк с картой и паспортом и написать заявление на закрытие счета. У Вас на руках должна остаться копия заявления с отметкой о его принятии банком.
  • Карту скорее всего изымут, хотя в некоторых случаях оставляют на руках у клиента. При изъятии попросите уничтожить карту при Вас — так Вы сможете убедиться в том, что в период между подачей Вами заявления и фактическим закрытием счета, картой никто не сможет воспользоваться. Зачастую карту просто надрезают, нарушая целостность магнитной полосы.
  • Через 45 календарных дней явиться в банк и получить справку о закрытии счета и справку об отсутствии задолженности перед банком.
  • Опционально: написать заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных. Аналогично, копия с отметкой о принятии банком остается у Вас.

Если к карте подключены платные доп. услуги, еще не оплаченные в текущем периоде, на счету должна оставаться сумма для их оплаты (точную сумму и дату списания лучше уточнить в банке). Если подходит срок оплаты годового обслуживания за следующий год, посчитайте количество дней до списания — если менее 45 календарных дней, то скорее всего комиссию придется оплатить (уточните в банке), если более 45 дней, то карточный счет будет уже закрыт и комиссию оплачивать не придется. Даже при взимании платы за годовое обслуживание, есть возможность вернуть часть средств, написав соответствующее заявление. Тогда та часть комиссии, которая покрывает остаток срока с момента закрытия счета будет возвращена Вам в кассе банка.

Если Вы решили отказаться от карты банка, оказывающего свои услуги дистанционно (Тинькофф Банк, Рокетбанк) и головной (и, зачастую, единственный) офис банка находится в ином городе — то вместо визита в офис, все документы подаются дистанционно — Почтой России, заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Все заявления должны быть заверены нотариусом.
В данном случае, срок 45 календарных дней начинает отсчитываться с момента фактического получения письма банком.

Отказываясь от услуг одной кредитной организации, не забудьте познакомиться с нашим ТОПом дебетовых карт с кэшбэком и процентом на остаток, а также с рейтингом карт с кэшбэком на бензин, возможно подберете себе достойную замену той карте, от которой отказываетесь.

Как правильно закрыть кредитную карту?

Часто люди оформляют кредитную карту как удобную замену потребительскому кредиту. После оплаты одной или нескольких покупок и полной выплаты долга такая карта им уже не нужна. В этом случае можно закрыть кредитку, чтобы больше не пользоваться ей и не платить за обслуживание. #ВсеЗаймыОнлайн расскажет вам, как правильно это сделать. В этой статье вы найдете инструкции по закрытию карт популярных банков России.

Прежде всего, вы должны помнить, что кредитная карта принадлежит банку. И, кроме собственно изъятия карты, банк обязан закрыть ее счет с кредитным лимитом. Поэтому вы не можете просто выбросить или сломать карточку. Если она вам больше не нужна, вы должны обратиться в банк и начать процедуру закрытия.

Что нужно сделать перед закрытием карты

Перед закрытием кредитки убедитесь, что у вас нет долгов по ней. Узнайте состояние счета любым способом – например, в интернет-банке. Если у вас осталась какая-то задолженность – погасите ее. Уплатите пени и штрафы за просрочку, если они есть. Желательно также заплатить за текущий месяц или год обслуживания, а также отключить SMS-оповещения и другие платные услуги.

Если карта совмещает в себе кредитный и дебетовый счета, то желательно вывести с нее все ваши личные деньги. Иначе некоторые банки могут отказать вам в закрытии. Можно снять остаток денег в банкомате или кассе банка, либо перевести на другую карту.

Алгоритм закрытия карты

Чтобы закрыть кредитную карту, вы должны обратиться в отделение банка. Желательно подойти именно в тот офис, который выдавал вам кредитку. С собой возьмите паспорт и саму карту.

В отделении напишите заявление о закрытии кредитной карты и передайте его специалисту банка. Если вы при оформлении пользовались какими-либо дополнительными услугами – например, страхованием карты – напишите дополнительные заявления. Вместе с заявлением передайте сотруднику вашу кредитку, и он при вас разрежет ее. Банк будет рассматривать вашу заявку – в зависимости от организации, на это уйдет от 30 до 60 дней.

В конце этого срока позвоните на горячую линию и спросите, закрыл ли банк вашу кредитку. Если карта и ее счет больше не действуют, то снова обратитесь в то же отделение банка и потребуйте справку о закрытии кредитной карты и отсутствии долга. Эти документы подтвердят, что между вами и банком больше нет никаких обязательств.

Если вы оформили кредитку в банке без офисов (например, у Тинькофф), то закрыть ее вы можете в режиме онлайн. Для этого также заполните заявление и отправьте его электронную версию или отсканированную копию по указанному на сайте банка адресу электронной почты. Через один-два месяца вам сообщат о закрытии и отправят электронные справки об отсутствии долга. Тогда вы сможете сами разрезать ненужную кредитку.

Закрытие карты с истекающим сроком действия

Если вы уже долго пользовались кредиткой, но решили, что выпускать ее заново в конце срока не стоит, то вам также следует закрыть карту. В таком случае нужно заранее заполнить заявление о закрытии счета и отказе от перевыпуска. Сделать это нужно заранее, за два-три месяца до окончания срока действия карточки. Если вы не успели это сделать – дождитесь перевыпуска и только после него закройте кредитку.

Порядок закрытия карты будет такой же, что и в других ситуациях. Убедитесь, что у вас нет долгов по ней, оплатите все необходимые комиссии и выведите остаток своих денег. Сдайте кредитку вместе с заявлением в офис банка, проследите, чтобы сотрудник при вас разрезал ее. Дождитесь срока принятия решения и после него заберите справку об отсутствии долгов.

Порядок закрытия карты в популярных банках

Обычно процедура закрытия кредитки в разных банках устроена одинаково — нужно погасить долг, подать заявление, сдать карту и получить справки. Но иногда порядок ее прохождения может изменяться. На него влияет внутреннее устройство банка, его правила, географическое положение и другие факторы.

Далее мы рассмотрим особенности закрытия кредитных карт в нескольких крупных банках.

Как закрыть кредитную карту Тинькофф

Так как этот банк работает без офисов для обслуживания клиентов, процесс закрытия карты в нем проводится в удаленном режиме. Заявление можно оформить по телефону службы поддержки или отправить в электронном виде на адрес credit@tinkoff.ru. Также можно заполнить письменное заявление у выездного специалиста банка – встречу с ним заранее согласуйте по телефону горячей линии.

Закрытие кредитной карты Тинькофф длится от 30 дней. После этого срока уточните состояние счета по телефону. Если карта закрыта, то запросите все необходимые справки. Их вы получите в электронном виде на ваш e-mail или в бумажном у выездного специалиста. После этого вы можете разрезать карту, если специалист не сделал этого раньше.

Это интересно:  Неправомерный оборот средств платежей

Как закрыть кредитную карту Сбербанка

Закрыть кредитку Сбербанка можно только в одном из его отделений. Перед обращением заранее погасите все задолженности и отключите платные услуги. После этого посетите отделение Сбербанка и напишите заявление на закрытие кредитной карты – для этого потребуется паспорт. Сотрудники банка рассмотрят заявление и, если по карте не будет долгов, начнут процедуру закрытия. Специалист банка заберет вашу карту – он должен разрезать ее на ваших глазах.

Желательно обращаться именно в тот офис, в котором вы получили карту. Если вы не можете этого сделать (например, находитесь в другом городе), то напишите заявление о прикреплении карточки к новому отделению. Форму вы получите у специалиста банка. Учтите, что на перевод карты может уйти несколько дней.

Закрытие кредитной карты в Сбербанке длится от 30 до 45 дней. В конце этого срока обратитесь в банк и уточните состояние карты. Если кредитка больше не действует, то потребуйте справки об отсутствии долга и закрытии счета. Также вы получите оставшиеся на кредитке личные деньги – наличными или на другую карту.

Как закрыть кредитную карту Альфа-Банка

В этом случае вам также нужно заранее погасить весь долг по карте, отключить платные услуги, обратиться в отделение банка и написать заявление. После рассмотрения заявки сотрудник сообщит вам о решении и разрежет карту.

Альфа-Банк, в отличие от Сбербанка, позволяет закрыть кредитку в любом офисе – но только при условии, что обратиться в отделение, в котором вы получили карту, вы не можете.

Только в некоторых случаях – например, если вы проживаете далеко от регионов присутствия банка – карту можно закрыть удаленно. Для этого отправьте кредитку и заявление на ее закрытие в банк по почте заказным письмом. Заранее обсудите этот вопрос со специалистом службы поддержки.

Закрытие кредитной карты занимает 45 дней. В конце этого срока обратитесь в отделение, в котором вы оформляли карточку, и получите справки о закрытии счета и отсутствии долга. Остаток денег вы также получите наличными или на дебетовую карту.

Как закрыть кредитную карту ВТБ

Как и многие другие банки, ВТБ закрывает кредитные карты только в отделениях. Для этого обратитесь в офис банка с картой и паспортом, напишите заявление и сдайте карту. Если кредитка оформлена в другом городе, то напишите заявление о переводе счета. Заранее погасите все долги по карте.

Процесс закрытия карты в ВТБ, как и в других банках, длится 45 дней. О его окончании банк предупредит вас по телефону или по электронной почте. После этого обратитесь в отделение, в котором вы оформляли карту, и получите справки о закрытии счета и отсутствии долга.

То же самое касается старых кредитных карт ВТБ24 и Банка Москвы. Закрыть выпущенную до объединения карту можно в любом отделении банка ВТБ. Также вы можете дождаться окончания срока действия такой кредитки – после этого ее заменят на новую карту объединенного банка – и уже тогда закрыть ее.

Как закрыть кредитную карту ОТП Банка

Чтобы закрыть кредитную карту ОТП Банка, обратитесь в его ближайшее отделение. Заранее проверьте наличие задолженностей и погасите их, отключите все платные услуги. В отделении банка напишите заявление на закрытие карты и сдайте кредитку. Сотрудник обязан разрезать карточку у вас на глазах.

Закрытие карты в ОТП длится от 40 дней. После истечения этого срока обратитесь в отделение банка и запросите справки о закрытии счета и отсутствии долга. Остаток собственных средств, как и в других банках, выдается наличными или переводится на любой другой счет.

Если в вашем городе нет отделений ОТП, то заявку на ее закрытие можно отправить по почте заказным письмом. Заранее согласуйте эту операцию по телефону службы поддержки. Справку о закрытии счета и отсутствии долга вы также получите по почте.

Вопросы и ответы

Если карта еще не активирована, то не подписывайте ее договор и сдайте карту в банк. Желательно перед этим уточнить состояние карты у сотрудников банка. Отказывайтесь от активации карты и настаивайте на своем.

Если карта уже активирована и договор по ней подписан, то она должна быть закрыта, как и обычно. Напишите заявление, полностью погасите все долги, дождитесь окончания процедуры и запросите справки об отсутствии долга.

Если банк навязывает вам карту при оформлении другого продукта, то вы имеете полное право отказаться от нее. Это право устанавливает закон «О защите прав потребителей» — он запрещает навязывать одни продукты при оформлении других.

Заключение

Если вы правильно закроете кредитную карту, то вы будете уверены, что у банка больше не будет к вам никаких претензий. Также у вас не будет проблем при оформлении других кредитов или карт – о закрытии кредитки и погашении долга отметят в вашей кредитной истории. Процедура закрытия идет очень долго, и за это время банк, скорее всего, попытается убедить вас отказаться от решения. Но ее необходимо довести до конца, если вы знаете, что карта вам больше не нужна.

Анатолий давно изучает рынок банковских карт. Он опробовал на себе многие предложения от российских банков. Анатолий знает, как нужно выбирать наиболее выгодные карты, и на какие условия важно обращать внимание. Именно ему мы доверяем тестирование новых и необычных продуктов.

Как правильно закрыть кредитную карту, чтобы не было мучительно больно

Инвестпривет, друзья! Как выяснилось, не все люди знают, как закрыть кредитную карту так, чтобы она реально оказалась открытой. Делюсь с вами тонкостями, как это сделать правильно. Иначе может появиться ситуация, когда вы закрыли весь долг, заблокировали карточку – а через пару лет вам приходит счет на пару сотен «деревянных» за смс-банк. И повестка в суд.

Для чего нужно закрывать кредитную карту

Это очень важный момент. При взаимодействии с банками лучше не оставлять никаких «хвостов». Иначе потом можно заполучить долгов на энную сумму.

Не стоит думать, что если вы закрыли свою кредитку через интернет-банк, то история на этом закончена.

Строго говоря, банки закрывают кредитные карты только по заявлению. В большинстве случаев достаточно устного распоряжения по телефону или в живом онлайн-чате. Но лучше ножками прийти в банк и оформить заявление на бумаге. В двух экземплярах. И второй с подписью уполномоченного лица забрать с собой.

Объяснять, для чего необходимо закрывать кредитную карту, наверно, не надо. Все читали в интернете жуткие истории, как недостающие 20 рублей за месяц превращаются в 1000, и ее приходится погашать.

Но как образуются эти долги и что с этим делать?

В каких случаях может образовать долг

Когда вы просто блокируете карту в онлайн-банке, вы фактически не закрываете ее. Конечно, можно закрыть кредитную карту через интернет, то это делается не так (я потом объясню, как). Блокировка означает, что вы больше не можете использовать реквизиты карточки для расчетов. Но сам расчетный счет остается рабочим. Более того – вам придется платить за его обслуживание, если это предусмотрено договором (чаще всего ведение счета бесплатно, но чем черт не шутит – взгляните в документы).

Если кредитную карту закрыть неправильно, просто заблокировав ее в интернет-банке, ВНЕЗАПНО может набежать долг по любой из причин:

необходимо платить за смс-информирование;

  • подключена страховка к счету;
  • банк взимает годовую плату за обслуживание (почитайте в условиях – если вы пользовались кредиткой не полный год, а, например, 3 месяца, то банк может взять плату за эти 3 месяца в конце года);
  • банк взял плату за перевыпуск карты.

И вот еще эпос в тему.

Был такой случай в самом неповоротливом банке-мастодонте, том-который-нельзя-называть-но-все-догадались-в-каком. В общем, один товарищ долго не пользовался кредиткой. Когда заметил, что ее срок действия истекает, закрыл ее через интернет-банк. Даже в банк сходил и справку взял, что ничего не должен.

Через год приходит смс-от банка: оплатите задолженность по такому-то счету. Выяснилось, что банк за два месяца до закрытия кредитки перевыпустил пластик. Тогда клиент закрыл ее, то закрылась старая кредитка. А новая пришла. И лежала в отделении. Но так как фактически счет был закрыт, то клиенту ее и не выдали. Однако, когда прошел год, банк «вспомнил», что нужно вообще-то брать плату за обслуживание. Открыл прежний счет и взял с него деньги. А потом направил смс с напоминанием о задолженности клиенту.

Если долг имеется, то банк, будь то Сбербанк, Тинькофф или СуперПуперИнвестБанк, начислит на него пени в виде предусмотренной суммы. Например, это может быть неустойка в виде 10% годовых. Плюс закончится льготный период, и эта сумма будет считаться задолженностью, и на нее будут начисляться проценты по тарифу. Представили, сколько всего набежит за пару лет?

Как закрыть кредитку правильно

Погашение долга

Итак, перед тем как закрыть кредитную карту Тинькофф банка, обязательно убедитесь, что никаких долгов на счете нет. Просто зайдите в интернет-банк и закажите выписку по счету. Вам придут сведения о том, сколько денег нужно поместить на расчетный счет.

Совет от меня: положите на кредитку чуть больше денег, чем надо. Например, остаток составил 5000 рублей – положите 6000. Для чего?

Это интересно:  Можно ли штрафовать сотрудников? Ответ — нет!

Как раз-таки для предупреждения форс-мажоров. Вдруг банк решил снять годовую плату за обслуживание? Или сначала какая-то сумма ушла в счет процентов, а потом только произошло закрытие счета.

Как только кредитка и кредитный счет будут закрыты, остаток денег переведут на имеющийся расчетный счет или на дебетовую карту. В общем, переплата не потеряется, не беспокойтесь. Для банка это будет необоснованное обогащение.

Отключение смс-инфо

Еще один совет, как правильно закрыть кредитную карту – убедитесь, что больше нет платных подписок и услуг, как-то:

  • смс-информирование;
  • автоплатежи;
  • страховка;
  • безакцептное списание;
  • платные подписки.

На отключение каждой из услуг лучше писать отдельное заявление. Мало ли.

Блокировка карты

На этом этапе можно закрыть кредитную карту онлайн. Как это сделать – зависит от вашего интернет-банка. В Тинькофф достаточно перевести кредитку в раздел «Скрытых» – будет считаться, что она заблокирована. В Сбербанк онлайн тоже можно закрыть и кредитку, и счет через интернет.

Если вы не знаете, можно ли закрыть кредитную карту в режиме онлайн, лучше уточните это у оператора. Некоторые позволяют заблочить кредитку по телефону после идентификации.

Причиной можете назвать любую – эти данные используются только для статистики, уговаривать вас оставить карточный продукт никто не будет.

Закрытие договора

Но на этом не всё. Я уже писал выше, что блокировка карты – это только ликвидация ее реквизитов. Расчетный счет всё равно остается за вами, и вам придется платить за его обслуживание.

Чтобы окончательно закрыть кредитную карту, необходимо расторгнуть сам договор на обслуживание.

У многих банков это можно сделать также в режиме онлайн. Например, окончательно закрыть кредитную карту Тинькофф можно через живой чат. Просто отдайте распоряжение оператору – он оповестит вас, как и когда счет будет закрыт.

Но при необходимости будьте готовы наведаться в отделение лично. Тем более, что идти туда в любом случае придется.

Получение справки в банке

Кредитная карта – это всё равно что заем. И поэтому лучше взять у банка бумагу, что вы рассчитались по всем обязательствам. В случае, если организация вспомнит и решит вам что-нибудь доначислить – вы сможете смело ее предъявить.

Справка является доказательством, что вы реально погасили долг. Но она не защищает вас, если банк начислили что-то ПОСЛЕ, например, взял плату за обслуживание. Поэтому просто заблокировать карту и взять справку недостаточно – обязательно закройте счет и все дополнительные платные услуги.

Заключение

Итак, как выглядит полный алгоритм, например, как закрыть кредитную карту Сбербанка:

  • погашаете долг и ждете 2-3 дня, чтобы платеж точно прошел, при этом желательно поместить на счет денег с запасом;
  • заходите в интернет-банк, отвязываете с кредитки все автоплатежи и подписки;
  • отключаете смс-информирование и страховки;
  • блокируете карту в режиме онлайн;
  • закрываете карточный счет через оператора или в отделении;
  • забираете справку об отсутствии долга по кредитке;
  • получаете остаток собственных средств с кредитки на отдельный расчетный счет.

Как видно, процедура, как закрыть кредитную карту, относительно проста. Главное – не забывайте отключать с нее всё, что может повлиять на конечную сумму долга. Тогда не возникнет проблем с кредиткой. Удачи в закрытии своих долгов, и да пребудут с вами деньги!

Как закрыть кредитную карту? Пошаговый процесс

Кредитные карты — популярный банковский продукт, оформить ее довольно просто. Но такая доступность программы приводит к тому, что заемщик начинает жить в кредит, не подсчитывая переплату по карте. И когда долг погашен в полном объеме, через время может опять возникнуть задолженность по счету. А все дело в том, что клиент не знает, как закрыть кредитную карту правильно.

Зачем закрывать кредитную карту?

Многие ошибочно полагают, что если не пользоваться активированной кредитной картой и не заказывать ее перевыпуск, то она автоматически закрывается, и клиент ничего банку не должен. На самом деле это не так. Вне зависимости от того, пользуется клиент картой или нет, за ее обслуживание банк ежегодно списывает определенную сумму.

Также при ее активации могли быть подключены такие услуги, как мобильный банк, интернет-банкинг и другие, которые предполагают ежемесячное списание средств за их пользование.

Окончание срока действия также не является поводом думать, что карта деактивировалась. В этом случае к оплате за обслуживание добавится сумма за перевыпуск. Таким образом, счет держателя карты уходит в минус, и на образовавшуюся задолженность начисляются штрафы, пени за просрочку.

Как следствие, ничего не подозревающий владелец кредитки превращается в должника и рискует испортить свою кредитную историю. Поэтому закрытие кредитной карты путем посещения отделения банка и подачи заявления является необходимым условием.

Порядок закрытия кредитки

Получить кредитную карту можно практически в каждом банке. Тарифы на ее обслуживание могут отличаться, но процедура закрытия счета одинаковая во всех учреждениях.

Чтобы закрыть кредитную карту, необходимо выполнить следующие действия:

1. Владелец карты должен лично посетить отделение банка и предоставить свой паспорт. Наличие самой кредитки в данном случае совсем не требуется.
2. Клиент должен сообщить сотруднику банка, что хочет закрыть карточный счет.
3. Менеджер подсчитает сумму долга по карте. Внести платеж желательно через кассу банка. В таком случае денежные средства поступят в тот же день, размер задолженности не увеличится. Если погасить карту через терминал или в другом банке, то перевод поступит в течение 1-3 дней. В данном случае внесенных средств может быть недостаточно для закрытия карты.
4. Сотрудник банка подготовит заявление на закрытие счета, которое должен подписать клиент. Если этого не сделать, кредитка не будет закрыта. Если просто порезать пластик, то счет также не будет закрыт. Обязательное условие – наличие заявления клиента. Желательно, чтобы банк выдал копию этого документа на руки клиенту. Это позволит избежать проблем в будущем.
5. Счет закрывается через 45 дней с даты написания заявления. Это время дается на окончательное проведение всех совершенных безналично расчетов, возможность их оспаривания.
6. По истечению 45-ти дней заемщику нужно обратиться в банк и получить справку о закрытии счета. Если на карте оставался остаток, свои деньги клиент может получить в кассе банка.

Очень важно закрывать кредитную карту именно в таком порядке. Если нарушить данную процедуру, то с закрытием счета могут возникнуть проблемы.

Узнать точную сумму задолженности перед банком можно, запросив в банкомате баланс карты или воспользовавшись интернет-банком.

Можно обратиться непосредственно в подразделение банка, выдавшего кредитную карту. Информация будет выдана по предъявлении паспорта и карты. Еще одним способом узнать остаток по кредитке является звонок в кредитный отдел или на бесплатную горячую линию, номер которой указан на обратной стороне карточки. Желательно воспользоваться всеми способами проверки. В делах, касающихся кредитов, излишняя дотошность не повредит.

Если оказалось, что по данному счету имеется задолженность, ее необходимо погасить. И неважно в тысячах выражена она или в копейках. Чтобы закрыть карту, нужно остаток по ней свести к нулю. Внести оплату можно привычным способом, но лучше в отделении банка. Тогда с квитанцией об оплате можно будет сразу обратиться к специалисту для того, чтобы закрыть счет.

В связи с тем, что на совершение некоторых операций по счету требуется время (например, онлайн-покупка, оплата услуг), средства с карты могут списываться не сразу. Поэтому на закрытие кредитной карты, в среднем, уходит 30–45 дней. Если на карте были средства клиента, они также возвращаются в пределах 1–1,5 месяца.

Как закрыть кредитную карту, которая не была активирована?

Банковские учреждения используют все возможные способы, чтобы расширить свою клиентскую базу. Особенно они не хотят расставаться с заемщиками, у которых уже есть положительная кредитная история. Таким гражданам делают различные «подарки», например, выдают кредитную карту. При этом у заемщика даже не спрашивают согласие. Ему присылают кредитку почтой. Она заблокирована. Чтобы воспользоваться денежными средствами, клиент ее должен активировать.

Многие россияне не отказываются от такого подарка и держат кредитку, как заначку на случай не предвиденных затрат. Таких кредиток у них может быть по несколько штук.

Но такие игры довольно опасны. Заемщик в первую очередь должен ознакомиться с тарифами и правилами пользования картой. Вполне возможно, что через некоторое время по карте начнет списываться комиссия, в результате возникнет долг. О нем клиент может даже и не подозревать. Но это его никак не освобождает от погашения задолженности.

Также у заемщика могут возникнуть и трудности при получении нового кредита. Все кредитные карты отображены в БКИ, лимиты по ним учитывают кредитную нагрузку.

Чтобы не возникало таких проблем, даже не активную кредитную карту лучше закрыть. Для этого клиенту необходимо обратиться в отделение банка и подать заявление на закрытие счета, а через 45 дней получить справку об отсутствии задолженности.

Статья написана по материалам сайтов: www.privatbankrf.ru, fin-tips.ru, vsezaimyonline.ru, alfainvestor.ru, zaimitut.ru.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector